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[判断题]

理财经理在接待客户时,忘记向客户告知理财的风险,因为其不是故意隐瞒,所以理财经理的行为并没有违反银行业金融机构从业人员职业操守指引。()

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第1题
理财经理在接待客户时,忘记向客户告知理财的风险,因为其不是故意隐瞒,所以理财经理的行为并没有违反银行业金融机构从业人员职业操守指引。()
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第2题
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第3题
理财经理在接待客户时,忘记向客户告知理财的风险,因为其不是故意隐瞒,所以理财经理的行为并没有违反银行业金融机构从业人员职业操守指引。()
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第4题
在岗所有员工均不做与工作无关之事。大堂经理、理财经理允许短暂查看手机,但不允许看与工作无关的内容,且接待客户时不可以接听电话和查看手机信息()
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第5题
业务中断时,如接听电话,理财经理已主动告知客户说明原因,并得到客户认可,结束后,则不再需要再跟客户致歉()
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第6题
引导客户时要提醒客户到某某窗口办理业务,或带领客户至开放式柜台处、自助区域,并简单告知柜员/理财经理客户需求()
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第7题
以下说法是否正确:理财经理接待厅堂流量客户,不需要在SA中记录()
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第8题
理财经理在营销过程属于误导消费者现象的是()

A.客户(理财)经理主动问询客户需求,明示身份,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问能用浅显易懂的语言给出专业的回答

B.客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的风险偏好、风险认知和风险承受能力等相关内容测试

C.按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分告知客户产品特性、收费情况及客户权益

D.销售人员可以对客户做出盈亏承诺

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第9题
下列行为属于不当销售的是()。

A.理财经理小王在销售第55期安心得利产品时,告诉客户这是保证收益型产品

B.理财经理小李认为第39期安心得利产品利率高于同期储蓄存款产品,并以此为依据极力向客户推荐

C.理财经理小王认为安心得利产品风险较小,能够保证收益,且对保守型客户也适合,不需要再进行风险评估

D.小张是某省分行业务技术比赛能手,但尚未取得理财从业资格。但他自己认为,销售安心得利产品风险小,于是,他严格地按照销售程序要求对某位客户进行了产品销售

E.王老师的在购买我行某款个人理财产品时,其产品适合度评估结果是不适合,但他坚持要求购买。理财经理小赵在进行了书面记录并要求王老师签字后后,进行了产品销售

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