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[主观题]
在控制过程的第一步，管理者需要确定绩效标准、目标或者指标。（)
在控制过程的第一步，管理者需要确定绩效标准、目标或者指标。()
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控制的过程的第一步是()。
A 采取管理行动来纠正偏差
B 衡量实际绩效
C 将实际绩效与标准进行比较
D 建立标准
A.绩效管理不在乎结果
B.工作结果不一定由员工行为直接导致的
C.一味追求结果可能会忽略过程中个体无法控制的原因
D.绩效管理的重心在于绩效考核过程中持续改进
E.过程控制是每个管理者和员工的责任
A.战略控制
B.战略实施
C.战略制定
D.战略分析
A.员工改善绩效的动力来自于利益的驱使和对惩罚的惧怕
B.过分依赖制度而削弱了组织各级管理者对改善绩效方面的责任
C.单纯依赖定期的、既成绩效的评估而忽略了对各种过程的控制和督导
D.由于管理者的角色是警察，考核就是要挑员工的毛病，因此造成管理者与被管理者之间的对立与冲突
金融机构要实施存效的操作风险管理框架，第一步需要()。
A．确定风险容忍度
B．确定机构发展动力和经营目标
C．确定金融机构操作风险管理战略
D．识别操作风险管理战略过程的利益相关者
