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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

工作中服务员要()提醒客人保管好(),保管好()。

A.随时

B.自觉

C.贵重物品

D.衣柜钥匙

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第1题
客用钥匙的回收时,下列做法错误的是()。

A.使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管

B.使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙

C.客人结账离店后,钥匙必须交回饭店

D.客用钥匙的回收和保管统一由收银处负责

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第2题
客用钥匙的回收的时候,下列做法错误的是()。

A.使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出的时候将钥匙交总台保管

B.使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙

C.客人结账离店后,钥匙必须交回饭店

D.客用钥匙的回收统一由收银处负责

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第3题
遇夜间收费区域全面停电时,应启用应急照明灯。收费班长要提高安全意识,立即通知有关人员,并加强对出口车道的协助,提醒收费员保管好票款。()
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第4题
若客人结账退房后要求饭店为其保管行李时,下列做法正确的是()。

A.可向客人说明,如有丢失饭店不负责任

B.告诉客人,其行李应由客人本人保管

C.提示客人保管好自己的行李

D.接受客人的寄存要求

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第5题
若客人入住前要求饭店为其保管行李的时候,下列做法不恰当的是()。

A.可向客人说明,如有丢失饭店不负责任

B.告诉客人,其行李应由客人本人保管

C.提示客人保管好自己的行李

D.直接拒绝客人的要求

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第6题
对于将短期内使用的物品,要放置于仓库内保管好。()
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第7题
当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()

A.晚上11点提醒客人离开

B.如果访客要留宿,请他到前台登记

C.访客登记后,允许两人睡一张床

D.加床收加床费

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第8题
随车配置的各种钥匙要定置存放,妥善保管。其中,重要部位钥匙(起动电锁、平台取电锁)在收车后必须及时取下并保管好。()
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第9题
在办理进口代收业务时要注意()。
在办理进口代收业务时要注意()。

A.严格按照客户指示妥善保管好单据

B.特别注意委托书的交单条件

C.产品经理要及时掌握出口信用证来证情况

D.考虑汇率变动的风险

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第10题
下列关于会计工作交接的表述中,正确的有()

A.会计人员因病暂不能工作的,应与接管人员办清交接手续

B.会计主管在办理交接手续时,应由单位负责人监交

C.办理移交时,接替人员要逐项核对点收

D.接替人员可以自行另立新账,但要保管好移交的会计资料

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第11题
客人超过预订时间抵店,为其保留得客房已出租时,客人对此要赔偿违约金。()
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