题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“这个价格您要是接受不了,我也很遗憾,因为这款是刚到的新品,是绝对不打折的,要不您就买这款便宜的。”这属于( )。
A.优惠成交法
B.小点成交法
C.异议成交法
D.激将成交法
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A.优惠成交法
B.小点成交法
C.异议成交法
D.激将成交法
A.不好意思,我们的标签贴错了,这个商品的实际价格是比较贵的那个,只能按照电脑中的价格来收费
B.对不起,这是我们的疏忽,您可以按照比较低的价格付款,损失的差额由店内相关负责人赔付
C.这个产品来的时候就是这样的,我也不知道到底多少钱
D.此产品的价格就是比较高的那个,你要是不认可可以不买
A.亲亲抱歉的,订单金额够了系统会自动赠送的,您看是否多购买一件商品
B.亲亲,您稍等下,我联系店长/老板看是否可以给您额外申请到赠品
C.亲亲,您看这个链接是15元,这款产品也比较实用,同时您的订单也可以满足赠送的要求了
D.亲亲,抱歉的哦,能送就是能送,送不了就是送不了哦
A.亲亲,这个是不可以的哦,实在抱歉的呢,这个是只能填写一个地址是给您发出的哦,填写多个地址是无法给您发出的哟
B.亲爱的这个是当然可以的呀,预售的款式是一件一件提交支付的,您在提交订单时选择需要发往的地址即可
C.亲爱的这个当然是的呀,您是可以先拍下的哈,然后我这边是来给您尽力的通知到售后的小姐姐给您分开地址发出哈
D.亲爱的,很抱歉的呢,因为双11的订单量实在是太大了呢,这个是不支持的哦,是无法是给您这样操作的啦
A.信息泄漏
B.影响公司形象
C.曝光经公处理
D.服务态度
A.这个情况我已经跟您说过很多遍了
B.你投诉也没用。政策就是这么规定的
C.你打投诉电话,处理结果也是一样的
D.投诉是您的权利,是您的自由选择
A.紧张
B.烦躁
C.焦虑
D.愤怒