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[判断题]

如客户卡片账户异常标识显示为“激活后6个月内无交易”,申请解除该状态,但是客户预留手机已无法使用,此情况下可建议客户去柜台办理。()

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第1题
卡片状态为CSRBLOCKCODE,客户承认交易申请解冻,如转接失败告知客户记录后专人联系,2个工作日左右。()
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第2题
网上银行()是指客户直接在柜台进行网银服务的开通,并设置网上银行的登录密码后,登录网银系统,输入客户姓名进行网银服务激活,并设置交易密码,下载网银证书的过程。

A.正向签约

B.反向签约

C.渠道签约

D.账户签约

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第3题
缴费后群内所有手机客户会收到短信提醒,提示客户所交费用已交入群账户,且只显示群账户余额,不显示个人客户余额()
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第4题
反向签约的客户,必须在()天内登录网上银行进行账户激活。

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

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第5题
当开户客户满足客户信息完整性要求且证件影像均齐全时,可开立“待激活”状态的账户,账户控制()。

A.只付不收

B.只收不付

C.不收不付

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第6题
如待合并的多个客户号项下均存在2016年12月1日后开立的I类账户,则可能会因客户号合并引发I类户数量超限,网点应引导客户对其中一个客户号项下的I类账户进行销户或降级后,再进行客户号合并。()
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第7题
客户状态显示“已达标”是什么意思()

A.用户当前的活跃,达到了奖励的标准

B.用户已经完成了验证

C.用户通讯录人数大于10人

D.用户激活人数大于10人

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第8题
速汇通汇出后,如原汇出账户出现已销户等特殊情况,或为现金汇款退汇,退汇资金入原汇出机构应解汇款账户挂账,汇出机构应在退汇后48小时内及时通知客户办理退汇解付。()
速汇通汇出后,如原汇出账户出现已销户等特殊情况,或为现金汇款退汇,退汇资金入原汇出机构应解汇款账户挂账,汇出机构应在退汇后48小时内及时通知客户办理退汇解付。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
通过办理账户开立或卡折激活、密码修改等特殊业务、大额业务时所收集时,所留存个人客户身份证件,需加盖“此身份证复印件或核查件仅用于办理XX业务,再次复印无效”条戳。()
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第10题
Fireworks中,为更精确地控制位图分割,使用【视图】|【______】|【______】命令激活网格显示。
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第11题
领卡激活整合交易涉及三亲见业务的,限卡片所属二级分行辖内网点办理()
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