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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

储蓄业务解除挂失时,如银行需向证件签发机构发查询调查函核实开户资料的,可根据查询回复所需时间酌情推后解除时间,但原则上不得超过()。

A.5日

B.7日

C.14日

D.一个月

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第1题
客户来我行办理挂失业务,以下关于挂失业务描述正确的是()。

A.储户申请挂失时,经办员需确认该存款未被支取时方能受理

B.挂失需凭储户有效身份证件,密码挂失不能他人代办

C.正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理

D.其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失

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第2题
按支付结算业务中对银行汇票解除挂失处理的规定,失票人主动申请解除挂失时所需提交的材料不包括()。

A.客户出示汇票第二、三联

B.客户出示办理挂失时交给失票人的受理回单(《票据挂失止付通知书》第二联)

C.客户填写的《解除挂失止付通知书》

D.客户填写的《特殊业务申请书》

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第3题
《晋商银行储蓄业务管理办法》(2020版)规定:下列()等不能作为实名证件使用。

A.学生证

B.介绍信

C.法定身份证件的复印件

D.水电煤缴费单

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第4题
以下关于电子银行渠道关闭交易说法错误的是()。

A.渠道注销后,系统中的客户信息、历史交易信息自动删除

B.渠道注销后,相应电子银行服务自动解除

C.所有渠道(除电话银行),注销后,关联电子银行客户注销

D.支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后,若客户单账户加办电子银行,则已开通的电子渠道自动注销

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第5题
存款人死亡,继承人申请挂失时,须凭()签发的继承权证明书办理。

A.单位

B.继承人

C.当地公安机关

D.公证处

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第6题
开户时持非二代身份证的,挂失时可持原开户证件,也可持二代身份证办理。()
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第7题
密码挂失不能委托他人代为办理;存款人死亡的,继承人申请挂失时,须持县级以上(含县级)公证机关

密码挂失不能委托他人代为办理;存款人死亡的,继承人申请挂失时,须持县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书办理,没有设立公证机关的地方,凭市、县级人民法院签发的继承权判决书办理。()

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第8题
存款人死亡后,继承人申请挂失时,须持继承人户籍所在地或存款账户所在地县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书,办理过户或支付本息手续。()
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第9题
人民法院办理查询业务需提供的协助手续包括哪些?()

A.1名执法人员的工作证件及执行公务证

B.2名执法人员的工作证件及执行公务证(2人3证)

C.县级以上(含)人民法院签发的协助查询存款通知书

D.市级以上(含)人民法院签发的协助查询存款通知书。

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第10题
假名账户中止服务申请受理行需向开户行提供的见证材料包括()。
A.客户向开户行出具的《声明书》原件

B.户身份证件复印件或影印件,如证件类型为居民身份证的则同时提供身份证件联网核查结果

C.受理行与客户沟通核实的谈话记录复印件或影印件

D.受理行填制的纸质《假名账户中止服务申请书》并加盖核算用章,申请书内容应包括但不限于:客户姓名、证件类型、证件号码、疑似假名账户账(卡)号、电子银行注册情况、经办人及审核人

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第11题
若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。

A.为客户办理正式挂失手续

B.不为客户办理任何挂失手续

C.先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失

D.要求客户取得其它有效证件后再来办理

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