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[主观题]

客房部门的设备管理主要包括客房设备和清洁设备两大类。客房设备管理的内容,主要包括设备的合

理选择、设备的日常管理及设备的()。

A. 清洁保养

B. 损耗处理

c.预算管理

D. 更新改建

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第1题
客房楼层工作主要负责各类客房的()并做好楼层设备用品的控制工作。

A.清洁整理

B.物品配备

C.为住客服务

D.外卖订餐

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第2题
下列有关房务部的表述错误的是()。

A.为客人提供清洁卫生的环境

B.包括前厅部等多个部门

C.负责住店客人的接待服务工作

D.不负责客房设施设备维护

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第3题
客房日常清洁内容()。

A.物品整理

B.打扫除尘

C.擦洗卫生间

D.更换和补充用品

E.检查设备

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第4题
客房产品质量标准主要包括清洁卫生质量,房间设施设备的使用程度和完好程度,(),客人反映,员工素质及客房部工作运转情况。

A.房间采光质量

B.房间干、湿度质量

C.房间的布置、装潢

D.房间空气质量

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第5题
客房清洁前的到岗前准备工作包括()。

A.更衣

B.接受检查

C.签到

D.接受任务

E.领取钥匙和呼叫机

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第6题
走客房清扫的质量要求是()。

A.客房物品无毒无害

B.客用物品齐全

C.室内设备工作正常

D.卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净

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第7题
衣柜属于标准客房盥洗清洁区的主要设施。()
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第8题
总体来说,衣柜属于标准客房盥洗清洁区的主要设施。()
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第9题
客房财产的管理主要指的是对固定资产和()的管理。

A.客房供应品

B.客房设施、设备

C.客房用品

D.低值易耗品

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第10题
对于饭店来说,浴巾架属于标准客房盥洗清洁区的主要设施。()
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