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[判断题]

对于电信用户与公用电信等代办点的争议，电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉;对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议，电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。（)

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第1题

对于电信用户与公用电信等代办点的争议，电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉。（)

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第2题

对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议，电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。（)

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第3题

电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。（)

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第4题

电信用户申诉处理办法所称申诉人，是指在使用电信业务、接受电信服务中，与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。（)

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第5题

《电信用户申诉处理办法》办法所称被申诉人，是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。（)

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第6题

对于需通过用户多次参与或互动才能完成的移动信息服务业务（如有奖竞猜、有奖问答等)，电信企业应在业务宣传时标示出用户一次成功参与该项业务所需的信息费总额；对于涉及信息费、通信费等多项收费叠加的移动信息服务业务，电信企业应明确告知用户该业务收费的整体构成（）

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第7题

水、电、气等管线与电信管线需要交越、平行建设时，应当保持规定的间隔距离。（)

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第8题

ChinaDDN是我国电信部门经营管理的中国公用数字数据网，它主要业务功能有租用专线业务、帧中继

业务、话音/传真业务、虚拟专用功能等。()

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第9题

有下列情形（)之一的，以盗窃罪和他罪实行数罪并罚。

A.盗窃公用电信设施，同时构成破坏公用电信设施罪的

B.为实施其他犯罪盗窃机动车辆的

C.盗窃后，为掩盖罪行或者报复等，故意破坏公私财物构成犯罪的

D.盗窃广播电视设施，同时构成破坏广播电视设施罪的

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第10题

通过与中间商的合作，利用其与消费者良好的关系和对消费者需求的深刻认识等优势，可以开发出更合适的电信产品和服务，更广泛地接触电信用户，从而真正做到“技术驱动”，而不是“需求驱动”。（)

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第11题

根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时，电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中，以电信服务协议的解释为准（）

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