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[单选题]

魔百和电视营销中第二步定位关注点,至少向客户了解几个信息()

A.1

B.2

C.5

D.4

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第1题
魔百和诊断中的牌照方为未来电视,但用户的魔百和是芒果的也能看电视。()
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第2题
和TV的别名()。

A.互联网电视

B.魔百和

C.IPTV

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第3题
魔百和牌照方是哪家?()

A.百视通

B.未来电视

C. 银河电视

D.华数传媒

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第4题
下列对家庭宽带中魔百和业务开通过程描述正确的是()

A.外线施工方式受理的魔百和业务,需装维回填机顶盒STBID后,BOSS才发魔百和电视业务平台开通魔百和业务

B.外线施工方式受理的魔百和业务,营业前台受理时直接填写机顶盒STBID,BOSS发魔百和电视业务平台开通魔百和,无需装维上门后再回填机顶盒STBID开通

C.外线施工方式受理的魔百和工单,装维人员需在和装维APP上选填安装机顶盒STBID进行终端物料管理系统出库

D.外线施工方式受理的魔百和工单,当出库的机顶盒翻新次数大于1时,BOSS只记录不下账

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第5题
中国移动语音遥控器按键后电视出现错误反馈应如何解决()?

A.更换电池

B.关掉魔百和电源重新开机

C.更换一部新的语音遥控器

D.检查机顶盒版本是否更新

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第6题
魔百和增值业务不知情定制投诉()不知情,建议归类至:“增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误→全局流转”。
魔百和增值业务不知情定制投诉()不知情,建议归类至:“增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误→全局流转”。

A、不纳入

B、纳入

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第7题
魔百和功能费在新版账单中的归类为()

A.套餐及固定费

B.增值业务费

C.代收费

D.其他费用

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第8题
电视直复营销以()和()两种方式向顾客直接推销其产品。

电视直复营销以()和()两种方式向顾客直接推销其产品。

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第9题
魔百和产品使用疑问可拨打魔百和客服电话()。
魔百和产品使用疑问可拨打魔百和客服电话()。

A、1008616

B、10086

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第10题
回收回来的设备,可进行翻新的范围是()。

A.全部光猫和魔百和

B.特定型号的光猫和魔百和

C.全部的光猫

D.全部的魔百和

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第11题
智能魔百和业务与普通魔百和业务的区别。()

A.资费更便宜

B.内容更丰富

C.带有语音遥控器

D.以上都是

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