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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于用户沟通人员的主要职责,说法错误的是()。

A.用户沟通人员只负责接待用户

B.用户沟通人员根据自己掌握的产品知识,可以适当销售产品

C.用户沟通人员为用户解决交易过程中遇到的各方面问题

D.用户沟通人员要在后台处理举报投诉和付款等相关事宜

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更多“关于用户沟通人员的主要职责,说法错误的是()。”相关的问题
第1题
关于抖音短视频中的视频广告素材,下列说法错误的是()。

A.视频广告可以更高效地建立与用户的沟通桥梁,传达产品卖点

B.竖版视频的最低尺寸要求为7201280

C.视频时长应该小于等于100s

D.AD后台支持用多张图片拼接成视频素材

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第2题
关于用户画像分析,以下说法错误的是()。

A.能够帮助运营人员区分不同类型的用户

B.能够为运营人员的内容选题提供方向

C.能够为内容的表现方式提供启示

D.用户画像分析可以使产品服务的用户群体更加分散

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第3题
以下关于专业技术管理类人员的主要职责,说法正确的是()

A.专业技术管理类人员无需掌握公司专业化管理要求,严格按照公司规定工作

B.专业技术管理类人员熟知专业技术规范、技术标准和流程,做好现场技术管理工作

C.专业技术管理类人员无需对所在单位专业技术操作人员进行专业指导和技术支持

D.专业技术管理类人员可以不服从公司统筹调配

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第4题
关于救助情况危急人员时下列说法错误的是()。

A.要制定多套救助方案,严密组织、落实防护要求

B.要积极与被救者沟通,告知救援流程和注意事项,稳定其情绪

C.不可以同步开展多套救助方案,确保行动迅速、快捷高效,避免因情急忙乱而出现违规救援造成人员伤亡的事故

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第5题
以下关于账号权限设置说法错误的是:()

A.用户权限设置应遵循权限最小化原则及岗位不相容原则

B.人员离调职应及时清理应用系统相关权限

C.为方便工作应尽量设置最大系统权限

D.重要系统权限申请应经审批流程

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第6题
关于ISIRT的建立以下说法错误的是()。

A.建立ISIRT的目的是为评估和响应信息安全事件并从中总结经验教训等工作提供具备合格人员的组织结构,并提供这方面工作所必要的协调、管理、反馈和沟通

B.SIRT的规模、结构和组成应该与组织的规模和结构相适应

C.ISIRT可以组成一个独立的小组或部门,但其成员还可以兼任其他职务

D.ISIRT仅可以降低信息安全事件带来的物理和经济损失

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第7题
以下关于OLT的布放位置说法错误的是()。

A.OLT可放于局内机房或小区接入机房

B.OLT放于局内机房,设备维护上最为方便,但是需要从局内铺设到小区的光纤数量较多,到小区再分线,光缆上成本较高,施工量较大

C.OLT放于小区接入机房,离用户最近,到小区后,再提供众多的用户光接口,从局内到小区不需要较多数量的光纤,节约了光缆成本和施工量

D.OLT也可以放于用户楼道,便于代维人员定期巡检,且提高了用户网络的稳定性和网速

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第8题
下列关于工程师提成金额,错误的是()

A.用户搬家需要办理移机业务,工程师可得到拆机+二次安装提成合计30元

B.上门保养一户提成为15元

C.工程师维修提成以派工员派工单为准,用户主动联系工程师维修时,需跟信息员沟通及时派工

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第9题
关于客户信息管理中业务人员的授权管理,下列说法错误的是()。

A.在对客户信息进行增、删、改、批量导入、导出、为客户批量开通、取消业务等操作时,可以不用经过用户授权即可实现

B.按照陕西移动帐号口令相关管理要求进行权限分配,提供给相关人员

C.所有敏感数据的读取及修改操作的责任都能落实到人,根据信息泄漏途径的归属确定每项敏感数据在该途径的“责任人”

D.对由于业务人员造成的敏感信息安全问题承担相应责任

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第10题
下列关于药患沟通的目的,说法错误的是()。

A.建立良好药患关系

B.指导患者用药

C.诊断患者疾病

D.收集患者信息

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第11题
关于仓储管理人员的主要职责以下错误的是()。

A.收

B.管

C.领

D.发

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