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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

组织形象管理策划的特性主要有下列哪些方面（）

A.主观性和客观性的统一

B.统一性和差异性的结合

C.动态性和稳定性的统一

D.恒定性和变通性的统一

E.整体性和部分性的统一

F.其他策划的特性主要有三个方面：主观性和客观性的统一、统一性和差异性的结合、恒定性和变通性的统一。参见教材P200-202

答案

ABD

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第1题

()、()、()是组织结构策划的三个形象工具。

（)、（)、（)是组织结构策划的三个形象工具。

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第2题

公共关系策划就是公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，制定出的谋划、设计最佳

行动方案。()

参考答案：错误

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第3题

物流服务形象的管理包括、（)。

A.服务形象策划

B. 服务形象的宣传与推广

C. 服务形象的识别

D. 服务形象的建立与维护

E.服务形象设计

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第4题

组织形象的战略策划是组织各项工作的基本指针，要有一定的稳定性，应在至少()的时间内保持不变。

A.2 年以上

B. 3 年以上

C. 5 年以上

D. 6 年以上

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第5题

考察决策主体的合法性应从下列哪些方面着手（)。

A.管理职能

B.机构设置

C.人员组合

D.权责体系

E.组织经费和运行规则

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第6题

审核组长在策划审核时，必须了解被审核组织所生产产品的特性、生产的流程和工艺。（）

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第7题

下列哪些方面属于外观形象（）？

A.市场占有率

B.人员素质

C.服务态度

D.产品的质量

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第8题

影响人力资源招聘的内部因素主要有：()

A.职位性质

B.招聘预算

C.劳动力市场

D.组织形象

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第9题

品牌更新策略主要有()。

A.形象更新

B.定位的修正

C.产品更新换代

D.管理创新

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第10题

根据《国家电网基建安全管理规定》，下列关于业主项目经理职责说法正确的是（)。

A.负责项目建设全过程的安全管理工作，是项目现场安全管理的第一责任人

B.审批项目监理、设计编制的安全策划文件

C.定期组织开展项目安全检查，督促问题整改

D.负责项目安全信息日常管理工作

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第11题

下列哪项属于科普教育志愿者的日常工作？（）

A.协助儿科门诊医生做好矮身材患者面诊前的准备工作和面诊后的跟进

B.定期组织患者及家长普及身高诊治及身高管理的科普知识

C.教授药品正确储存知识及正确注射方法

D.根据标准教材完成科普教育工作、组织策划患者俱乐部活动等

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