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第4题
运维系统查看设备性能实时性能获取操作步骤为（)。
A.登录铁塔运维系统-＞网络监控-＞实时性能查询-＞选择目标站点-＞选择设备-＞获取实时性能
B.登录铁塔运维系统-＞实时性能查询-＞网络监控-＞选择目标站点-＞选择设备-＞获取实时性能
C.登录铁塔运维系统-＞网络监控-＞实时性能查询-＞选择设备-＞选择目标站点-＞获取实时性能
D.登录铁塔运维系统-＞网络监控-＞选择目标站点-＞实时性能查询-＞选择设备-＞获取实时性能
第5题
交易过程中，某些页面个别字符出现乱码，可以()
A.退出系统后重新登录即可
B.先“签退”再“签到”即可
C.登录系统首页，点击右键，选择编码-中文-GB18030
D.检查的业务授权参数设臵
第8题
属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料，催收行动须在系统上登记，对催收账户的催收进度、结果应（)。
A.通过电话形式告知总行
B.通过纸质形式做相应记录
C.通过电话形式告知一级分行
D.通过行动码、备忘进行描述、记录
第9题
以下关于我行一般委托贷款的说法正确的是()。
A.一般委托贷款业务原则上由二级分行或可视同二级分行转授权的支行及以上审批。
B.一般委托贷款业务通过C3系统办理。
C.一般委托贷款到期前15个工作日，经营行客户部门应书面通知委托人，并根据委托人授权向借款人及担保人发出《一般委托贷款到期通知书》并取得回执。
D.一般委托贷款逾期后，经营行客户部门应在3个工作日内向借款人及担保人发出《一般委托贷款逾期催收通知书》及《担保人履行责任通知书》，同时通知委托人，并取得书面回执。
