题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

幸福E管家业主移动端为业主提供哪些服务（）

A.报事报修

B.物业缴费

C.水电费充值

D.社区公告

E.问卷调查

答案

ABCDE

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第1题

幸福e管家平台房产及业主信息的来源是（）

A.地产客多多系统

B.一碑系统

C.幸福e管家平台自建

D.新视窗系统

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第2题

管家现场服务的主要内容是（）

A.常规服务：由管家负责，为业主提供微信群维护、公共区域巡查、业主诉求/建议受理、业主拜访、优秀案例分享、业主档案整理、装修资料整理、物业服务费催缴、关爱长者、空置房巡查、宠物管理、举办便民服务、突发事件处理等服务

B.增（超）值服务：管家根据项目运行情况，结合实际开展包含朝送暮迎、关爱长者签到卡、旅游出行帮手、特殊天气预警、管家巡区提醒、居家小贴士、牵手社团组织、水电异常提醒、中高考护航等服务

C.有偿服务：根据业主需求，由管家协调社会专业队伍，提供室内家政保洁、室内维修、庭院护理以及业主需要缴纳服务费、材料费的其它专项服务等

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第3题

公司的三双使命（）

A.实现企业和服务者双盈利

B.追求服务者物质和精神双幸福

C.用爱和科技双驱动

D.为家庭和企业提供管家式双服务

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第4题

公司为分布式电源项目并网提供()等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。

A.客户服务中心

B.95598服务热线

C.网上营业厅

D.电e宝

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第5题

在工程项目宏施阶段，项目管理服务的工程项目管理企业按照合同约定，为业主提供的服务包括（)。

A.可行性分析和项目策划

B.招标代理

C.设计管理

D.采购管理

E.施工管理和试运行(竣工验收)

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第6题

大头住在幸福小区。幸福小区占用业主共有的道路用于停放汽车的车位归谁所有？（）

A.归国家所有

B.归业主共有

C.归物业服务企业所有

D.由物业通过出售、附赠或者出租等方式约定其归属

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第7题

2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第十条内容，以下哪些是业主在物业管理活动中履行的义务：（）

A.按照物业服务合同约定支付物业费

B.履行其承担的房屋使用安全责任

C.配合物业服务人实施物业管理，向物业服务人、业主委员会提供联系地址、通讯方式

D.法律、法规规定的其他义务

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第8题

会展物业管理就是物业服务企业接受业主的委托，对会展__________、设施进行维护、保养，为_______

___提供管理服务。

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第9题

物业服务企业为业主提供物业服务的依据是（）。

A.物业服务合同

B.国家法规、

C.建设单位指定

D.主口头认可

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第10题

针对性的专项服务是物业管理中基本的管理工作，是物业管理企业面向所有的业主和非业主使用人提

供的最基本的管理和服务，是指物业管理企业为改善和提高业主和非业主使用人的工作、生活条件，满足其中一部分人和单位的一定需要而提供的各项服务工作。()

参考答案：错误

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第11题

物业经营管理企业中，能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有（)。

A.专业型物业服务企业

B.所有物业管理公司

C.投资型物业服务企业

D.综合型物业服务企业

E.管理型物业服务企业

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