现场或举报稽核中客户或其他人员可通过哪些方式向行业投诉或举报的逃费线索?()
A.现场
B.电话
C.电子邮件
D.网络
A.现场
B.电话
C.电子邮件
D.网络
A.到达现场时间
B.处理时间
C.恢复时间
D.答复时间
A.跟客户据理力争,尽量推卸责任
B.及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。
C.请客户吃饭,平息客户心中愤怒
D.恶人先告状,对用户的申告或举报进行打击报复。
A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。
B.对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
C.客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。
D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E.营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
(材料)2015年6月10日,某市公安局民主派出所接到群众举报,称在新华小区一茶馆内有人可能在进行赌博活动。接到举报后,派出所立即组织警力前往该茶馆。民警进入茶馆后,发现现场共有四人正在打麻将。经查,现场共查获现金四千元,一件貂皮大衣,三个女士手包及少量管制刀具。经初步调查核实,貂皮大衣及女士手包系该茶馆女主人的私人物品,且案发时她不在现场。民警将所有在场人员及查获财物带回派出所。
93、(多选题)作为本案的办案民警,你需要对以下哪些情况进行查证:()
A.涉案财物的价值及归属
B.有无其他违法犯罪情形
C.涉案人员的家庭结构情况
D.涉案人员是否存在亲属关系
94、(多选题)对于本案中的所涉物品,公安机关无权对其中那些进行处置:()
A.貂皮大衣
B.女士手包
C.管制刀具
D.现金四千元
95、(多选题)在案件处理过程中,当事人坚称自己并未赌博。对此,公安机关正确处理方式有:()
A.予以驳斥
B.查证其真伪
C.记录在案
D.不予以理睬
96、(单选题)后经多方调查,证实参与打麻将的人员亲属关系。则正确处理结果是:()
A.处五日以下拘留
B.处五百元以下罚款
C.处五日以下拘留并处五百元以下罚款
D.不予处罚