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[多选题]
在商务谈判的准备中，对人员素质的要求主要有（)、（)和（)。
A.思想品德素质
B.合作素质
C.业务能力
D.心理素质
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在商务谈判过程中，详细周到的准备工作是赢得谈判成功的必要步骤。在商务人员的准备礼仪中我们应该注意的是( )。
A．坚持实力为先，只要有实力就是谈判的本钱
B．如果没有达到预期效果就直接拒绝对方的谈判
C．语言以和为贵，谈判中一定要以满足对方获得尊重的需要
A.人员素质和业务管理
B.带宽需求和业务管理
C.人员素质和物流管理
D.带宽需求和物流管理
在加快政府守信践诺机制建设的要求中，把_____和_____纳入政府绩效评价体系
A.政府人员素质测评
B.政府履约:
C.政府人员服务质量考核
D.政府政绩
E.与人民互动
F.守诺服务
A.A.谈判小组人员数量可以不限定，一般情况下以人员愈多愈好
B.B.要注意小组人员的知识、能力、性格等素质的合理配置
C.C.参加谈判的人员必须熟知双方的情况，这样才能做到知己知彼
A.在作了让步后，己方必须保持坚定，要使对方相信己方的让步确已到了极限
B.让步与要求同时提出
C.小的让步在前，大的让步在后
D.尽量避免主动让步
E.要一次让步到位
礼敬对手原则是商务谈判礼仪的一项十分重要的原则。在商务谈判中，我们需要做到( )。
A．坚持没有永恒的朋友，只有永恒的利益的宗旨进行谈判
B．始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时处处表现诚意
C．坚持做到面带微笑、态度友好、语言文明礼貌、举止彬彬有礼
