首页 > 电商考试
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户来咨询商品的差价(手机类):()

A、按照天猫价保政策,核实页面打标天猫价保的商品都按照天猫工具走价保补差,让客户申请就可以

B、让客户申请就可以

C、优先按照天猫价保政策,核实页面打标天猫价保的商品都按照天猫工具走价保补差,没有天猫价保打标的手机按照苏宁店铺补差规则退运费来操作执行(店铺手机类商品贵就赔政策见插页)

D、按照苏宁店铺补差规则退运费来操作执行(店铺手机类商品贵就赔政策见插页)

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户来咨询商品的差价(手机类):()”相关的问题
第1题
当消费者发现产品存在保价期内降价,联系客服咨询,客服不正确的态度是()。

A.买过的商品降价不给予补差价

B.不知道(不清楚)

C.很抱歉,因店铺营销需求降价呢,这边给予您补差价哦

D.很抱歉,我是客服没有权利补差价,请找主管

点击查看答案
第2题
商品差价:指同一商品由于流通环节、质量、购销地区或季节不同而形成的价格差额。 根据下述定义,下列不属于商品差价的选项是()。

A.同一款手机,在长沙买比在岳阳买贵。

B.市场上早市的白菜一块钱一斤,到了下午八毛钱就能买到。

C.海尔电视机和TCL电视机的价格不同。

D.东北产大米在东北卖比在湖南卖便宜。

点击查看答案
第3题
客户购买了初间家具,联系客服咨询安装时间及如何预约,下列说法正确的是()

A.您好亲,您购买的商品是预售的哦,预计14天后发货,到时候您可以联系客服预约安装时间哦

B.您好亲,您购买的商品是预售的哦,商品到货后会有专员联系您和您预约安装时间的,您保持手机畅通就可以了

C.初间家具一期,安装预约调度是由泰鑫承担的

D.您好亲,下单后会有专员联系您确认上门时间的哦

点击查看答案
第4题
关于经纪人,下列说法正确的是()

A.经纪人靠产品的进销差价来获取利润

B.经纪人对其销售的商品拥有产权

C.经纪人存储和运输产品

D.经纪人销售商品是为了获取佣金

点击查看答案
第5题
商品降价了,客户要求退差价,让客户提供支付宝账号进行转账即可。()
点击查看答案
第6题
自营商品参与什么活动发生差价可以建议客户直接提供一个新订单比价?()

A.真秒杀

B.预售

C.立减活动

点击查看答案
第7题
小A在天猫超市付款的时候发现自己订单总付款金额为90.01元,其中含有5元运费,小A进线咨询不是88元包邮吗?小二可以告知客户收到货之后申请退5元运费差价。()

A.是

B.否

点击查看答案
第8题
小A购买了一条裙子,卖家一直不发货,进线咨询,以下解答正确的是?()

A.天猫订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过500元,红包查询路径:可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。

B.淘宝订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立,商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额),最低5元,最高100元。(特殊类目商品除外)。

C.天猫订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

D.淘宝订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

点击查看答案
第9题
小李开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下?()

A.服装箱包--女装/女士精品

B.生活服务--本地化生活服务

C.生活服务--网络服务

D.其他--其他

点击查看答案
第10题
沙发经济,是指用户通过手机或者移动设备的方式来进行电子商务购物等交易活动而产生的经济。根据上
述定义,以下属于沙发经济的是:

A.越来越多的人在大超市购物时,采用刷卡交易方式,觉得比现金交易方便

B.小黄逛商场时发现一件漂亮的大衣,回家从网上找到类似的款式,打电话预订了一件

C.岳某是一位普通销售人员,很多时候通过手机跟客户联络感情、洽谈生意

D.老徐和几个合伙人出资搭建了一个网上交易平台,刚开始运行,成交量较小

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改