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[主观题]

请看以下案例并作出分析。 案例 怎样销售这批珠宝 位于美国加州的一家珠宝店专门经营印第安人手工首饰。几

请看以下案例并作出分析。

案例 怎样销售这批珠宝

位于美国加州的一家珠宝店专门经营印第安人手工首饰。几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石与商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。很多消费者还不了解它,因为珍珠质宝石是一种新的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。

一个月过去了,商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺入口醒目的地方。但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转。

在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。

不幸的是,这个方法也失败了。希拉对助手说:“看来顾客是不接受珍珠质宝石的。”希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前,希拉决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降价也没有奏效。

一周后,希拉从外地回来。店主贝克尔对她说:“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。”希拉很疑惑:“现价都卖不掉,提高两倍会卖得出去吗?”

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第1题
请看以下案例并作出分析。 案例对某市商品住宅购房需求的市场调查 近年来,某市商品房价格的大幅度提高,加

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案例对某市商品住宅购房需求的市场调查

近年来,某市商品房价格的大幅度提高,加之外来人口的大量涌入,外地大量的炒家也随之进入,对房地产价格的上升起到了推波助澜的作用。尽管中央、地方出台了一系列控制房价上涨的政策,但收效甚微。某集团公司多年前就想进军该行业,但对商品住宅市场需求的起伏不定一直犹豫不决。为此,该集团公司决策层要求市场策划部门对该市的家庭基本情况、收入、支出、住房(已有房)、面积、设施、环境、满意度,未购房者对住房的面积、设施、环境及周边环境的需求等,包括竞争对手、政府的动作、交通道路、生活习性等方面进行全方位的调查,调查时间从2007年10月1日至2007年12月31日。

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第2题
请看以下案例并作出分析。 案例 爱普生建立分销队伍 爱普生公司是日本制造打印机的领头羊之一,当它打算扩

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案例 爱普生建立分销队伍

爱普生公司是日本制造打印机的领头羊之一,当它打算扩大其产品线生产计算机时,对现有的分销商颇为不满并且不相信它们对新兴零售商业有推销能力。爱普生美国公司总裁杰克沃伦决定招募新的分销商以取代现有的分销商。杰克沃伦雇用了赫根拉特尔公司,并给予如下指示:

(1)寻找在经营褐色商品(如电视机等)和白色商品(如冰箱等)方面有两步分销经验(从工厂到分销商到零售商)的申请者。

(2)申请者必须具有领袖风格,它们愿意并有能力建立自己的分销系统。

(3)它们每年的薪水是8万美元底薪加奖金,提供37.5万美元帮助其拓展业务,它们每人再出资2.5万美元,并获得相应的股份。

(4)它们将只经营爱普生公司的产品,但是可以经销其他公司的软件。同时,每个分销商都配备一名培训经理并经营一个维修中心。

赫根拉特尔公司在寻找合适、干练的申请者时遇到了很大的困难。刊登在《华尔街日报》上的广告(不提及爱普生公司)带来了1700封申请信,但其中绝大多数是不合格者。经筛选后,利用电话本上的黄页找到合格的申请者的名称及电话,接着与其第二常务经理联系安排面试,经过大量的工作提交了最具资格的人员名单。杰克沃伦亲自面试,选出了12名最合格的分销商负责12个分销区。赫根拉特尔公司也由此获得了25万美元的报酬。

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第3题
请看以下案例并作出分析。 案例 折扣连锁店营销秘诀 “目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公

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案例 折扣连锁店营销秘诀

“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新,处处为顾客着想,在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大,战略计划细致独到,效益卓著。

经营战略

“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品,遵循薄利多销的原则,即从每件卖出的商品中提取极低利润,目的是刺激购买,以增加周转率。

开张之初,“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统,而且随时更新换代,不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备,有效控制存货、及时调低价格,迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息,可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。

“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告,全力扩展行销。花花绿绿的商品广告,每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示,这些宣传品的效果非常好,可以把成千吨计的存货推出店门,也可以使销售数字更上一层楼。

保护消费者

当代社会里,消费者希望商品买到手后就可立即使用,而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者,售后服务令人满意,并且贯彻到了商店经营的其他方面。

“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的,在数年的实施中指导了公司的每个工作环节,对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”,对更新经营观念,增强服务意识有极大的参考价值。

协调管理,减少搬运费用

连锁零售,必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分,订货、接货、点数、登记,从生产厂家到车站码头,从总店仓库到分号仓库……不管货在何处,一旦前柜要求,就必须立即送上,同时还必须严格控制,压低费用。

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第4题
请看以下案例并作出分析。 案例 “阳光牌”丝袜人员推销活动 2007年3月到4月间,美华达有限公司作为广州阳光

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案例 “阳光牌”丝袜人员推销活动

2007年3月到4月间,美华达有限公司作为广州阳光有限公司在武汉的总经销商,在武汉某高校学生宿舍中开展了一场“阳光牌”丝袜人员推销活动。

具体做法是:美华达有限公司的推销人员携带工作证和身份证,到每一间学生宿舍用现场比较和现场演示的方式,进行产品介绍和推销。推销人员一般是两人一组,一人身背“阳光牌”丝袜和其他品牌的样品袜,另一人专门向学生介绍产品。他们先敲门,当学生开门后,负责向学生介绍产品的推销人员的第一句话是:“你好,打搅你们了,我们是美华达有限公司的推销员,我们能进来吗?”对于司空见惯的形形色色的推销员,学生都有一种说不出来的反感,但不知是出于好奇还是被那两人的礼貌打动,绝大多数宿舍的学生都把他们让了进来。进来后,他们首先出示了自己的工作证、身份证和美华达有限公司的有关证件,然后那位销售人员又开门见山地说:“各位同学,今天向你们推荐我们公司的最新产品——‘阳光牌’天鹅绒丝袜。”推销员不亢不卑、彬彬有礼的第二句话,给了大家一个好的印象。接下来,他向学生介绍说,“阳光牌”丝袜是利用新技术纺织出来的一种新型丝袜,采用天鹅绒丝等高级原料,经过特殊工艺加工制成,具有耐磨、吸汗、弹性好、不抽丝等独特优点。为了证明这些优点,他自己抓住“阳光牌”袜子一头,叫另一名同学全力拉袜子的另一头,拉长后一放手,袜子立刻恢复原状,没有任何变形。然后,他又拿出一双其他品牌的样品袜做同样的试验,袜子拉长后一放手,就再也恢复不了原状了。接着,他拿出一根钢针,穿过“阳光牌”袜子拉划,果然没有出现细丝现象,而其他品牌的袜子做同样的试验,马上就显示出区别:钢针拉划袜子后带出了抽丝。在示范的全过程中,他反复说:“我们希望大家无论买不买,都帮忙宣传一下,有意见也请反映。”这位推销员还告诉学生们:“阳光牌丝袜在武汉地区各大商场均有销售,两双为一包,价格在10元左右。现在是产品促销推广时期,打5折销售,5元一包;另外,买3包送1包。”由于大家目睹了阳光牌丝袜的性能,价格又便宜,比较实惠,于是纷纷购买。最后,两位推销人员十分有礼貌地结束了推销活动,并向在场同学表示感谢,然后,很客气地带上宿舍房门离开,转而去另一间宿舍。他们的推销很成功,有的宿舍6个人,有5个人都买了,没买的一个人是因为当时不在寝室,回来后还懊悔不已。一个中午他们就推销出去100多双袜子。

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第5题
()通常就特定的典型案例,进行全面、深入、详尽的考察和研究,并据此研究结果对个案所属总体的普遍意义作出恰当估计。

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第6题

在采用市场法评估机器设备时,评估人员应选择与()最接近的交易案例,并对参照物的时间影响因素作出调节。

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第7题
重读本章开头有关JCB的案例,然后回答以下问题: (1)你是否认为通过合资企业进入印度是JCB在1

重读本章开头有关JCB的案例,然后回答以下问题: (1)你是否认为通过合资企业进入印度是JCB在1979年作出的最佳选择?还有哪些其他的选择? (2)你认为JCB为什么选择印度作为它的第一项对外直接投资? (3)JCB在21世纪初对印度的合资企业实施完全的控制权是正确的做法吗?

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第8题
办公信息的利用 为了制定商品的月销售定额,秘书玉丽对公司销售部17名营销人员的销售进行了

办公信息的利用

为了制定商品的月销售定额,秘书玉丽对公司销售部17名营销人员的销售进行了统计。2008年5月这 17人的销售量如下:

王芳把统计表交给了销售部负责人。销售部负责人原准备将每位营销员的月销售额定为32件。根据王芳提供的数据,经过对销售情况的统计分析,认为原定销售额大多数营销人员达不到要求,就重新制定了较合理的销售定额。

请根据上述案例并结合办公信息利用的知识,从以下两个角度进行思考分析:

(1)王芳采用了办公信息利用服务的哪种方式?效果如何?

(2)办公信息利用服务有哪些要求?以及如何安排相应的工作程序?

答题原则:

(1)根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析,要求概括全面、有条理。(2)要说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。(3)字数一般不少于400字。

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第9题
案例题:阅读以下案例,分析案例并指出案例中涉案人的违纪行为及应受到的处分。案例:未经班子集体

案例题:阅读以下案例,分析案例并指出案例中涉案人的违纪行为及应受到的处分。

案例:未经班子集体讨论,私自确定干部人选

某镇中层干部任期即将届满,在干部调整之际,根据某市政策,中层干部选拔需经过资格审查、竞职演讲、民主测评、集体讨论、考察任命等程序,但该镇党委书记徐某利用职务之便,未经班子会议讨论就私自确定了一批干部的职位。

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第10题
在作出案例分析的结论阶段,教师要充当裁判,要评价学生对案例的分析是否正确。()
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