题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户购买的电视机,因售后退款异常,导致无法退款,工单采销后,同意京东优先补偿退款,客户商品购买金额为3299元,当时购买赠送京豆5万个,此时从赔付系统给客户申请补偿,应申请多少钱()?
A.3299元
B.2999元
C.2899元
D.2799元
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.3299元
B.2999元
C.2899元
D.2799元
A.顾客购买订单超48小时未发货,统一平台商品信息无异常,顾客询问发货时间,应告知其耐心等待仓库发货
B.顾客购买订单超48小时未发货,统一平台商品信息无异常,顾客询问发货时间,应建议其申请退款有需要重拍
C.顾客购买订单超48小时未发货,统一平台商品信息无异常,顾客询问发货时间,应做好安抚,转接售后客服帮其核实催促仓库发货
D.顾客购买订单超48小时未发货,统一平台商品信息无异常,顾客询问发货时间,无需安抚,直接转接售后
A.商家发货填错快递单号或选错快递公司时,可能会遇到物流无轨迹仅退款
B.因快递掉件或超区等原因导致换单补发,可能会与到物流无轨迹仅退款
C.商家发现填错单号后,可以在48小时内在系统中更新正确的单号或快递公司
D.当平台自动帮买家发起售后时候,商家可以驳回售后介入,选择填错物流单号的理由,上传签收证明作为凭证
A.仅退款20元,赔偿20元
B.仅退款20元
C.仅退款20元,赔偿40元
D.仅退款20元,赔偿100元
A.商品-肉类-异味/臭
B.商品-肉类-不新鲜
C.用户-超售后时效服务
D.用户-无理由退换货
A.客诉费赔付—订单长时间无货取消补偿
B.客诉费赔付—提高客户满意度补偿
C.客诉费赔付—发货送货慢补偿
D.采销赔付—采销商品介绍错误补偿