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[主观题]

客户来电,自己购买的内存条刚收到一周,现在显示不能使用了,要求换新,之前有提交过退货的服务单,现在想要修改成换货,此时你接到后,如何处理()?

A.如有审核权限,协助客户修改,修改后跟进至换新完成即可关单,如无审核权限,电话端升级/转接处理,在线端反馈至审核人员并跟进至换货完成

B.告知客户无法修改,建议客户退货,客户同意后即可关单

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第1题
“现在我们正在做的改革这件事是够大胆的。但是,如果我们不这样做,前进就困难了,改革是中国的第二次革命,这是一件很重要的必须做的事,尽管是有风险的事。”之所以说改革是中国的第二次革命,这是因为改革()

【单选题】“现在我们正在做的改革这件事是够大胆的。但是,如果我们不这样做,前进就困难了,改革是中国的第二次革命,这是一件很重要的必须做的事,尽管是有风险的事。”之所以说改革是中国的第二次革命,这是因为改革()。

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第2题
【单选题】就图书馆的发展而言,纸质的图书阅览之后又()了计算机的阅览,这个工程使很多公民可以不到图书馆就可以()图书馆的资源,除了看书之外,图书馆将来还会提供一些参考咨询等专项的课题服务,开展双向的服务。

A.拓展 享用

B.拓展 享受

C.扩充 享用

D.扩充 享受

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第3题
【单选题】我生长于馄饨为主导的南方,现在居住在饺子为主导的北方,按照个人的感觉,馄饨风流婉约些,饺子憨厚壮硕些,两者分属女性与男性两种气质。就算馄饨在南方,有大馄饨和小馄饨之分。个头再大的菜肉大馄饨,比起普通身材的猪肉白菜水饺仍透着一丝柔美之气,抵不过饺子那样鼓囊囊的雄浑之气。以上文字主要说的是()。

A.南北饮食文化的对比

B.两性所爱食物的差别

C.不同面食的气质差异

D.饺子馄饨的一些区别

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第4题
【单选题】夜市上,一群人正在抢劫张某摊位上的东西,此时,张某打电话报警,但是公安局以人手不够为由,不予理会,张某想要行政复议,下列说法符合法律规定的是()。

A.张某不能委托代理人代为参加行政复议

B.张某必须等30日才能申请行政复议

C.复议机关应该在收到张某行政复议申请后的7日内审查

D.复议机关应该作出公安局确认违法的决定

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第5题
【单选题】一种哲学的重大发展不在于或者说主要不在于它对已有问题给出新的解释、新的说明,而在于面对时代的要求,它改变了自己提出哲学问题的方式,它面对时代的新发展提出了新问题,凝结出新的范畴和新的理论。这段话主要说明()。

A.哲学之所以能对时代发展有所促进,在于它提出了新问题,凝结出新的范畴和理论

B.哲学与它所面对的时代有着密切的关系,它总是要对时代的新发展提出新问题

C.哲学上的重大发展,在于它面对时代要求改变了自己提出问题的方式

D.哲学的重大发展不在于它对已有问题的新理解,而在于它用新的方法解决问题

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第6题
【单选题】要证明一种东西的可能,一条路径是指出它的确存在(过去曾经存在,现在正在存在),另一条路径是从逻辑上证明它的存在,即使它现在并不存在,过去不曾存在,但按理它应该存在,或者在将来的某一天总会存在。这段文字表明()。

A.要从两条路径证明一种东西的可能

B.一种东西的可能与否不确定

C.证明可能即证明存在

D.存在分为确实存在和逻辑存在

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第7题
【单选题】反理性主义表现在哲学上就是直觉主义、神秘主义,对客观的观察和思考(),而推崇()的直觉和()的意志。

A.等闲视之盲目自由

B.熟视无睹主观独立

C.充耳不闻盲目朦胧

D.弃之不顾朦胧盲目

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第8题
【单选题】记得有人说过,一个人须从古今中外的作家那里去寻找和自己性情相近的人。一旦找到思想相近之作家,心中必万分痛快,灵魂亦发生剧烈震撼,如春雷一鸣,蚕卵孵出,得一新生命,人一新世界,于是流连忘返,乐此不疲,如受春风化雨之赐,终获学业大进之益。这个主张阐发了读书活动中的一条基本规律。最能体现这段文字主题的是()。

A.得一新生命,入一新世界

B.找到思想相近之作家

C.寻找和自己性情相近的人

D.流连忘返,乐此不疲

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第9题
【多选题】在社会主义初级阶段,公有制的主体地位主要表现在()。

A.公有制企业在数量上占优势

B.国有经济控制国民经济命脉,对经济发展起主导作用

C.国有经济和集体经济控制国民经济命脉,对经济发展起主导作用

D.公有资产在社会总资产中占优势

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第10题
【单选题】当代法国生态纪录片并不仅仅是单纯()动物生活,而是探索更深层的真实。把被肉眼隐藏的内涵加以揭示,复活人们的现实生活中()了的感觉,让观众发现在日常认识中被忽略的动物的力量和美感,并从动物身上寻找到全新的意义。透过它们,人类也多了一扇审视自己的窗口。在这些华美影像背后,人与动物,自然精髓,天地仁爱,()成关于生命本身的哲学命题。

A.再现久违构建

B.展示淡忘塑造

C.复制 枯萎 交织

D.记录 消弭 谱写

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第11题
【单选题】中国传统文化的特点是一脉相承,像繁体字、隶书等,现在大家都认识,就是因为传承没有中断。德国曾有一位很有钱的老太太,她在临死的时候要把钱捐给中国,理由是什么?就是因为她认为,世界上只有中国坚持了自己的传统文化,没有中断。如果说中国是一个有特色的国家,这种特色就是继承。对于书法,尤其是要讲继承,没有继承就没有书法。下列选项中,最适合作为这段话标题的是()。

A.中国书法文化的继承

B.传承永不中断

C.中国的特色—继承

D.传统文化需要继承

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