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消费者心理与行为 名词解释

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第1题
微观营销,是指氽业必须研究消费者的特点,根据消费者的需求生产、销售产品和服务,使自己
的产品、服务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。

根据上述定义,下列一定属于微观营销的是:

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第2题
微观营销。是指企业必须研究消费者的特点,根据消费者的需求生产、销售产品和服务,使自己的产品、服
务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。根据上述定义,下列一定属于微观营销的是()。

A. 某百年老字号烤鸭店生意一直非常红火,其新口味烤鸭一推出来就备受顾客好评

B. 某饮料公司根据各地人的口味偏好制造产品,有针对性地进行广告宣传,大获成功

C. 某名牌化妆品经常引领时尚,其新研制出的高级香水限量版一上市就被抢购一空

D. 某家电企业为顾客提供优质的售后服务,获得了良好的口碑,销售额不断上升

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第3题
微观营销,是指企业必须研究消费者的特点,根据消费者的需求生产、销售产品和服务,使自己的产品、服
务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。根据上述定义,下列一定属于微观营销的是()。A.某百年老字号烤鸭店生意一直非常红火,其新口味烤鸭一推出来就备受顾客好评B.某饮料公司根据各地人的口味偏好制造产品,有针对性地进行广告宣传,大获成功C.某名牌化妆品经常引领时尚,其新研制出的高级香水限量版一上市就被抢购一空D.某家电企业为顾客提供优质的售后服务,获得了良好的口碑,销售额不断上升

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第4题
促销首先要抓住消费者的心理,加强与顾客的亲和力,以______促销。A.知识B.情C.沟通D.服务

促销首先要抓住消费者的心理,加强与顾客的亲和力,以______促销。

A.知识

B.情

C.沟通

D.服务

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第5题
营销心理学侧重研究的对象包括( )。

A.消费者心理的一般活动过程

B.购买行为心理

C.销售人员如何与消费者达到心理沟通

D.外部环境因素

E.消费者内部因素

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第6题
研究消费者心理与行为的理论开始出现并得到了初步发展是在( )。

A.萌芽阶段

B.成长阶段

C.应用阶段

D.变革阶段

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第7题
心理营销定价策略:是针对消费者的不同消费心理,制定相应的商品价格,以满足不同类型消费者的需求
的策略。 根据以上定义,下列不属于心理营销定价策略的是()。

A.企业针对的是消费者的求廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格

B.针对消费者求名,求方便心理,将商品价格有意定为整数,由于同类型产品,生产者众多,花色品种各异,在许多交易中,消费者往往只能将价格作为判别产品质量、性能的指示器

C.许多商品尤其是家庭生活日常用品,在市场上不断调整价格,以给人常新常换的感觉

D.金利来领带,一上市就以优质、高价定位,对有质量问题的金利来领带他们决不上市销售,更不会降价处理

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第8题
美国心理学会第16分会 名词解释

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第9题
经营者向消费者推销移动电话时,以优惠的价格说服消费者购买与移动电话配套的电池、充电器等商品。
消费者经说服接受了经营者的推销,一并购买了几种商品。经营者的行为属于()。

A.引人误解的虚假宣传

B.低价倾销

C.搭售

D.正当销售行为

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第10题
转向系统的正效率 名词解释

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第11题
《战国策》里有这样一个故事:有卖骏马者,比三旦立市,人莫之知。往见伯乐,曰:“臣有骏马,欲卖之,比三
旦立于市,人莫与言。愿子还而视之,去而顾之,臣请献一朝之费。”伯乐乃还而视之,去而顾之,一旦而马价十倍。这个故事中卖骏马的人利用了消费者的()。

A.从众心理

B.求异心理

C.攀比心理

D.求实心理

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