A.内部审核和管理评审;
B. 对上次审核中确定的不符合采取的措施;
C. 管理体系在实现获证客户目标方面的有效性;
D. 标志的使用和(或)任何其他对认证资格的引用。
A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力
C.评价管理体系实现特定目标的效率
D.识别管理体系潜在的改进方面
A.ISO9001:2000质量管理体系——业绩改进指南
B.ISO9011:2000质量与环境体系审核指南
C.ISO9000:2000质量管理体系——基本原理和术语
D.ISO9004:2000质量管理体系——要求
E.ISO9013:2000质量与环境体系审核指南
A.IS09000:2000《质量管理体系一基础和术语》
B.IS01012《测量控制系统》
C.IS09004:2000《质量管理体系一业绩改进指南》
D.IS019011《质量和环境管理体系审核指南》
A.企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核
B.企业应该对主要的技术人员进行培训
C.企业需要建立各个层次的完整的目标体系
D.每个企业都有一个关键业务流程
E.企业需要明确主要的成功因素,在成功因素基础上确定关键业务流程
A.ISO 9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》
B.ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》
C.ISO 9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》
D.IS019011:2001《质量和环境审核指南》
E.ISO 9002:2000《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》