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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

城市轨道交通服务对象是（)服务。

A.货运

B.客运

C.客货混运

D.其它

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第1题

中邮快货业务的服务对象是（)。

A.中小企业

B.国有大中型企业

C.民营企业

D.外资企业

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第2题

在城市轨道交通服务中，对服务人员的服务语言有哪些基本要求？

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第3题

服务品牌的功能表现在（）

A.对乘客的益处

B.对城市轨道交通企业的益处

C.对社会的益处

D.对环境的益处

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第4题

城市轨道交通服务设计是在以__________为导向，以企业服务为指导的前提下，对服务运营管理做出的规划和设计，其核心是完整的服务包与服务传递系统的设计。

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第5题

城市轨道交通信系统的任务是建立一个视听链路网，确保提供传输服务，为旅客提供信息，并且保证对车站、停车场、列车进行高层次控制。（）

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第6题

城市轨道交通建设规划要树立“规划建设为运营、运营服务为乘客”的理念，将服务要求贯穿于规划、建设、运营全过程，并结合城市发展需求、财政状况等实际，准确把握城市轨道交通发展规模和发展速度，合理确定制式和建设时序，量力而行、有序发展。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

对外劳务输出的服务对象是哪些？

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第8题

spa的服务对象是女性。（)

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第9题

社会工作早期服务对象是遭受工业污染的社区。（)

社会工作早期服务对象是遭受工业污染的社区。()

参考答案：错误

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第10题

消费互联网的服务对象是个体的人，产业互联网的服务对象是（)

A.个人

B.产品

C.工具

D.企业

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第11题

客运服务的对象是市内交通乘客，也办理行李包裹托运服务。（)

客运服务的对象是市内交通乘客，也办理行李包裹托运服务。()

参考答案：错误

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