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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在做活动期间.知道顾客怎么在店铺里逛.比例是多少,就可以进行文案的策划和美工的装修,对于活动期间的流量价值提升是非常有效果的。体现了()意义。

A.流量来源

B.店内路径

C.流量去向

D.商品分析

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第1题
您现在了解的店铺操作到哪一个阶段()

A.什么都不知道

B.知道一些打单发货版块的应用

C.知道怎么活动提报

D.知道怎么优化链接相关要点

E.知道怎么使用以及优化付费推广计划

F.以上都知道

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第2题
在店铺活动期间,活动预热期和活动引爆期的重点工作都包括老顾客召回。()
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第3题
[知识产权]我怎么知道某一个词是不是品牌词?()

A.询问其他同事

B.通过权威商标网站查询,比如wipo、中国商标网

C.逛论坛,咨询其他卖家

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第4题
小李是某家店铺的储备店长,在双11大促期间,要检查店铺里的促销是否会带来风险,以下哪些维度是要重点注意的?()

A.在双11活动当天0-2点修改促销

B.优惠设置的门槛

C.优惠是否产生新的历史最低价

D.优惠是否影响下一次活动期间价格力

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第5题
店铺A商品在3月1日-3月3日参加聚划算,活动期间实际成交价格中位数为80元,A商品日常价下价格是100元,在3月6日设置店铺券满100-20、店铺宝90-10元,单品券90-10,顾客使用店铺卷和店铺宝优惠,成交价格是70元,会造成扣分()
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第6题
店铺经常做活动,其中有赠送礼品盒半价,名单还不知道,可有些客户想确认自己是不是在名单里,如果不是则直接申请退款不用发货,叫我们先不用发货,客服最适合做法是()。

A.和客户说明我们暂不支持暂不发货,仓库会正常发出

B.给客户说这里先不发货,客户需要发货时再来联系我们

C.看客户下单时间凭经验给客户说不在名次,要客户直接申请退款

D.给客户标注红旗,备注暂不发货

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第7题
店铺经常做活动,其中有赠送礼品盒半价,名单还不知道,可有些客户想确认自己是不是在名单里,如果不是则直接申请退款不用发货,叫我们先不用发货,客服最适合的做法是()

A.和客户说明我们暂不支持、暂不发货,仓库会正常发出

B.给客户说这里先不发货,客户需要发货时再来联系我们

C.看客户下单时间凭经验给客户说不在名单,要客户直接申请退款

D.给客户标注红旗,备注暂不发货

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第8题
以下哪点不是在做店铺里的服务营销时需要注意的?()

A.细节

B.态度

C.创意

D.推广

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第9题
关于老客回购活动赠送安瓶,说法正确的是()。

A.领取资格:8月1日0:00-10月31日23:59期间,在完美日记各官方店铺下单付款并确认收货(不产生退货退款等售后问题),赠品:7支装肌底焕颜系列安瓶精华液1盒(妆前补水/妆后修复, 随机、随单赠送一盒,价值139元,限量40万件,赠完即止)查询是否有领取资格:宝宝可以扫码包裹卡上的二维码,可查询领取资格及参与渠道

B.已有领取资格该怎么获得赠品:双11活动期间(包含预售期、正式期)在完美日记各官方店铺下单付款,且单笔订单实付满159元即可得7支装肌底焕颜系列安瓶精华液1盒注意事项: ★一个获赠资格手机号码只能参与一次 ★一个ID仅限一份 ★双十一下单记得使用有参与资格的手机号下单哦(双11活动期间指:19年双11预售期和正式期)

C.以上说法都正确

D.小姐姐,店铺暂时没有这个活动的哦,详情的话可以询问下相关渠道客服会比较清楚的哦

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第10题
怎么知道已经有顾客下单?()

A.会收到顾客的电话

B.物流公司会给你物流单号

C.打电话问Shopee工作人员

D.在卖家中心查看,最好每天早上查看,然后每2小时查看一次

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