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[判断题]
工单管理能力要求:各省分公司应做好系统数据及处理流程的协同对接,支撑在途工单智能监控、投诉处理全流程信息对内、对外可查可监督。()
查看答案
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A.ac
B.acd
C.abc
D.abcd
A.资管系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
B.运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
C.运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
D.资管系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
A.抢修工单
B.咨询工单
C.基础数据校核工单
D.投诉工单
A.两天时间内、至少一次
B.两天时间内、至少二次
C.两天时间内、至少三次次
D.两天时间内、至少四次
A.负责7×24小时集中监控本省TD-LTE无线网的运行状况,重大故障及网络与信息安全事件需向总部网络部报告,并组织解决省内TD-LTE无线网运行维护中的问题
B.贯彻省公司TD-LTE无线网维护管理实施细则,按照省公司的工单要求,做好本地TD-LTE无线网的现场维护、网络测试和优化调整工作
C.负责本地TD-LTE无线网工程建设的现场随工和现场验收
D.在总部的指导下,负责做好本省TD-LTE无线网的设备、软件、局数据、资源管理工作