题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在工作分析中具有可控性和可随时补充或反问等优点的方法是（）。
A.观察法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.工作日志法
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.观察法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.工作日志法
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“在工作分析中具有可控性和可随时补充或反问等优点的方法是（）。”相关的问题
A.规范性
B.双向性
C.可控性
D.短期性
A.退火
B.烛火
C.回火
下面对员工福利的特征描述错误的选项是()。
A．是劳动关系的产物,属于员工所有,是员工个人行为
B．具有补充性,即员工福利是薪酬中带有补充意义的部分
C．以延期支付为主,属于既定受益的权益,在法定或商定条件具备时才可以领取
D．兼顾补偿性和激励性,员工福利既具有补偿未来社会风险的保障作用,也具有长效激励员工生产积极性的作用
A.工作耐心不够：通话中态度较为焦躁明显缺乏耐心;语气表现懒散、冷漠、僵硬;与客户交谈时态度傲慢;以上位者的姿态，无法使客户得到良好的服务体验;言词噎人。
B.敷衍、搪塞、推诿客户：如员工可查询、办理、记录的，拒绝为客户服务，让客户通过其他方式处理的情况。
C.反问、质问、指责客户：如出现不耐烦情绪，出现反问、质问、命令、指责、讽刺、嘲笑、争执争辩等;出现责问、顶撞客户的行为。
D.随意打断客户讲话：如在客户说话时，出现抢话、随意插话(3次及以上)。
E.强行转接或挂机：除特殊来电流程、现场支撑拦截、系统故障(必须有截图证明)、营销流程外，拒绝为客户服务，或强行转接自助、其他人员工号，或强行挂机、结束通话，或转接与客户咨询内容无关的流程或是节点。
一个图书借阅管理数据库要求提供下述服务： (1)可随时查书库中现有书籍的品种、数量与存放位置。所有各类书籍均可由书号唯一标识。 (2)可随时查询书库借还情况。包括借书人单位、姓名、借书证号、借书日期和还书日期。 约定：任何人可借多种书，任何一种书可为多个人所借，借书证号具有唯一性。 (3)当需要时，可通过数据库中保存的出版社的电报编号、电话、邮编及地址等信息向有关书籍的出版社增购有关书籍。约定：一个出版社可出版多种书籍，同一本书仅为一个出版社出版，出版社名具有唯一性。 根据以上情况和假设，试作出如下设计： (1)构造满足需求的E-R图。 (2)转换为等价的关系模型结构。
关于输血的知识，下列说法中正确的一项是()。
A．输血前经过检疫就能够避免受血者感染血液传播性疾病
B．在大出血的紧急情况下，可依据献血者所报血型，直接输血
C．输血可以为病人增加抵抗力，补充营养，所以手术病人应常规输血
D．成分输血具有疗效好、副作用小、节约血液资源以及便于保存和运输等优点
