题目内容
（请给出正确答案）
A.每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料
B.每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容
C.每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动
D.每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每2个月至少举办1次健康知识讲座
E.每个机构每年播放音像资料不少于6种
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A.完善单位规章制度，科学、民主、规范管理
B.规范服务行为，制定服务标准，公开服务承诺，优化服务内容和流程，提供优质高效文明服务
C.完善基本公共文化服务体系，丰富群众文化生活
D.培育健康向上的单位文化，教育职工遵纪守法、恪守职业道德、言行举止文明
E.组织开展公益活动，主动履行社会责任
A.完善单位规章制度，科学、民主、规范管理
B.规范服务行为，制定服务标准，公开服务承诺，优化服务内容和流程，提供优质高效文明服务
C.完善基本公共文化服务体系，传承和保护优秀民族民间文化，丰富群众文化生活
D.培育健康向上的单位文化，教育职工遵纪守法、恪守职业道德、言行举止文明
A.了解老年人的人数及健康状况
B.根据老年人身体状况安排活动场地
C.招募志愿者为老年人开展健康讲座
D.了解老年人对健康教育活动的满意度
A.社会心理评估
B.治疗依从性管理
C.压力管理
D.健康教育
A.依法从重处理
B.依法处理
C.依法查处
D.依法及时查处
A.加强旅游监督检查，倡导健康、文明、环保旅游方式
B.爱护文物古迹、风景名胜、旅游设施等旅游资源
C.规范旅游经营者、旅游从业人员的经营服务行为
D.依法查处虚假宣传、强制消费等行为，维护正常旅游秩序
E.制定旅游服务标准，优化旅游服务内容和流程，提供优质高效文明服务
A.到2020年，我国将初步建立起充满生机和活力的全科医生制度，基本实现城乡每万名居民有5名合格的全科医生，基本适应人民群众基本医疗卫生服务需求
B.要求推行全科医生与居民建立契约服务关系。基层医疗卫生机构或全科医生要与居民签订一定期限的服务协议，建立相对稳定的契约服务关系，服务责任落实到全科医生个人
C.全科医生主要在基层承担预防保健、常见病多发病诊疗和转诊、病人康复和慢性病管理、健康管理等一体化服务，被称为居民健康的“守门人”
D.将全科医生培养逐步规范为“5+3”模式，即先接受5年的临床医学（含中医学）本科教育，再接受3年的全科医生规范化培养
A.应当结合自身实际，积极支持、参与文明行为促进工作
B.应当结合本地区、本部门、本行业、本单位实际情况，积极参加或者组织本单位人员参加各种文明行为评选与表彰活动
C.完善单位规章制度，培育健康向上的单位文化，建设文明单位
D.应当对所属工作人员进行文明素养提升教育
E.应当对其工作场所、营业场所或者服务区域范围内的不文明行为进行劝阻
A.制定文明服务规范，教育工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范
B.教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范
C.制定文明服务规范，教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范
D.制定文明服务规范，教育和督促工作人员做到举止文明、工作规范
