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[单选题]

员工关系管理强调的沟通多采用的手段，以下不常用的一项是（)。

A.激励性

B.强制性

C.非强制性

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第1题

员工关系管理的主要内容包括（)。

A.劳动关系管理

B.员工关系诊断与员工满意度调查

C.员工沟通与咨询服务

D.组织员工参与管理

E.冲突化解与谈判

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第2题

员工关系管理其实就是企业与员工的沟通管理。（)

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第3题

吉拉德式沟通强调的是维系关系。（)

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第4题

需求管理政策强调制度的作用，强调优化各个主体之间的责权利关系，以化解深层次矛盾。（)

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参考答案：错误

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第5题

员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，更注重（)上的关系和交流。

A.A.个体层次

B.B.人际关系

C.C.集体层次

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第6题

员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流，关注的是和谐与合作。（)

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第7题

能力管理强调要达到工作本身对员工的条件和经验要求。（)

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参考答案：错误

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第8题

和谐的员工关系是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一。（)

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第9题

公务员奖励的管理工作重点强调的是管理关系，其中由中央公务员主管部门负责全国。（)

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第10题

在（)中管理方享有决策权力，权力是管理方拥有决策和权威，即对员工进行指挥和安排，以

A劳动关系

B.员工关系

C.人际关系

D.雇佣关系

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