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第1题
客户服务工作按其支持的对象分可以分为()。
A.售后服务职能
B.对内职能
C.售中服务职能
D.售前服务职能
E.对外职能
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第2题
物流成本按成本项目可以分为（）和存货相关成本。
A.物流功能成本
B.物流服务成本
C.物流项目成本
D.物流作业成本
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第3题
按传染对象来分，计算机病毒可以分为______4类。
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第4题
按技术的应用对象分，可以分为产品创新、工艺创新（)。
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第5题
停车场的类型按（）可以分为专用停车场和公用停车场。
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第6题
存款按对象分，可以分为（）。
A.财政性存款
B.计息存款
C.人民币存款
D.单位存款
E.储蓄存款
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第7题
按索赔的对象分类，可以分为()。
A.索赔
B.承包商与分包商间的索赔
C.反索赔
D.承包商与保险公司间的索赔
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第8题
信用卡按发行对象不同可以分为商务卡和个人卡，其中个人卡又可分为主卡和附属卡。（)
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第9题
按()划分，可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。
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第10题
资信调查按调查对象分，可以划分为（)
A.个人资信调查
B.集体资信调查
C.企业资信调查
D.产业资信调查
E.财产资信调查
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