A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后,由商家赔付
B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险
C.7天无理由退货,寄回的快递费用由客户承担
D.订单确认收货后,运费险将会失效
B.小云粉,我们部分商品是有退货包运费的哈,如您的下单页面包含:退货包运费服务标签,后续订单有退货退款或换货,平台审核通过后会为您补贴退货运费,最终补贴的金额以退货包运费服务详情页中展示金额为准哦
C.您好,我们是没有运费险的,退货退款需要您个人承担运费哦
D.抱歉不支持退换货
B、对是否商品质量问题理解不一致原则上不予以退货的,可与顾客沟通全额追回或追回部分金额
C、非质量问题影响二次销售不予以退货的,沟通商品寄回,运费顾客承担,与顾客沟通全额追回
D、以上都是
A.帮其申请商品金额的30%的补偿,取消订单
B.让顾客等待下次定金团活动
C.帮其申请定金2倍的现金/券补偿,理赔责任选择顾客不认可促销活动
D.帮其申请定金2倍的现金/券补偿,理赔责任还原各品类事业部
A.对接荆丽婷维护金额后报销
B.客服直接申请理赔
C.由客服发起仅退款申请(我要退换货--我要退款里面申请)
D.如果金额过大,客服帮顾客发起仅退款申请时,最高不超过50元,先行发起之后,可以让审核客服在审核界面修改实际税费金额
A.现金
B.用户体验券
C.贵就赔补差券
D.云钻