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第1题
贝瑟尼与团队里的其他成员发生了冲突。她决定退出，让那些人随心所欲。贝瑟尼选择的是冲突管理的（
贝瑟尼与团队里的其他成员发生了冲突。她决定退出，让那些人随心所欲。贝瑟尼选择的是冲突管理的()策略。
A．回避
B．妥协
C．迁就
D．协作
第2题
下列不属于减少冲突的策略通常采取的手段的是（)。
A. 论及意见一致的方面和可以让步的方面
B. 确认已存在的管理问题，给出从具体问题入手的建议
C. 描述行为和结果，避免冲突
D. 从原来的位置让步
第8题
若一个公司的管理者认为其主要竞争对手的管理者的行为有违道德，那么这就出现了下列哪种冲突？A．群
若一个公司的管理者认为其主要竞争对手的管理者的行为有违道德，那么这就出现了下列哪种冲突？
A．群体间冲突
B．群体内部冲突
C．组织问冲突
D．人际冲突
