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第2题
客户来我行办理挂失业务,以下关于挂失业务描述正确的是（)。
A.储户申请挂失时，经办员需确认该存款未被支取时方能受理
B.挂失需凭储户有效身份证件，密码挂失不能他人代办
C.正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理
D.其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失
第5题
不满16周岁的未成年人，以及老弱病残、出国、意外事件等处于特殊情况下的申请人，可以委托代理人办
理()等业务。
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A、社会保障卡补(换)卡
B、社保账户挂失
C、解除挂失
D、密码解锁
E、密码重置
F、注销
第7题
持卡人由于()原因造成的风险，由持卡人自行承担。
A.银行卡密码保管不善致使泄露
B.银行卡遗失后办理挂失前产生的风险
C.资料变更未及时通知发卡机构
D.银行卡出租或转借他人使用
E.其它未正确遵循金燕卡章程规定使用银行卡
第9题
客户在书面挂失后，在补办新卡（折)前又找到原卡（折)或在重置密码前记起原密码的，可以凭挂失申
客户在书面挂失后，在补办新卡(折)前又找到原卡(折)或在重置密码前记起原密码的，可以凭挂失申请书回执联、本人有效身份证件及原卡(折)等到原挂失网点办理解挂。()
