题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
要提供优质服务，必须使（)的理念扎根于基层员工的价值观中，使其成为全体员工的责任。
A.服务标准
B.顾客满意
C.服务交会
D.调整服务项目
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A．一个民族只要继承自己的传统，自然就会有凝聚力
B．一个民族要增强自信心、自尊心和民族凝聚力，首先要加强优秀的民族文化传统的教育
C．一个民族要增强其自信心、自尊心和民族凝聚力，首先要大力发展经济，“财大才能气粗”
D．民族的优秀传统文化已扎根于民族成员之中，不需要外界的努力也能为其成员认识
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B．一个民族要增强自信心、自尊心和民族凝聚力，首先要加强优秀的民族文化传统的教育
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D．民族的优秀传统文化已扎根于民族成员之中，不需要外界的努力也能为其成员认识
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广大青年扎根____，广泛参与志愿服务、脱贫攻坚、生态环保，奉献社会、服务人民蔚然成风。
A.农村
B.基层一线
C.西部
A.天地之大，黎元为先
B.凡治国之道，必先富民
C.得众则得国，失众则失国
D.知屋漏者在宇下，知政失者在草野
从企业文化、价值观念等思想上精神上使本企业区别于其他竞争者属于______
(A) 视觉识别 (B) 行为识别
(C) 理念识别 (D) 环境识别
