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[多选题]

收集客户资料主要包括3各方面:()

A.客户背景资料

B.竞争对手资料

C.客户近3年的经营情况

D.销售机会

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第1题
客户经理现场调查应对法人客户主要生产经营场所或项目建设场所进行实地考察,现场验证有关客户资料,调查客户()和财务状况,与客户负责人或授权人就客户生产经营情况和申请业务进行面对面的直接沟通,取得第一手调查资料。

A.生产经营情况

B.企业法人资料

C.企业股东资料

D.企业位置

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第2题
随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的()

A.动态管理原则

B.重点管理原则

C.灵活管理原则

D.专人管理原则

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第3题
对公客户调查内容主要包括()、行业情况、营管理情况、申请信贷业务的原因和还款来源、验证客户资料、验证客户抵质押物状况、财务状况。

A.客户基本情况

B.企业职工工资

C.企业法人学历

D.企业股东学历

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第4题
对公客户调查的基本要求()。

A.熟知客户和客户的业务,取得必要的客户信息资料和信贷业务信息资料,并核实资料的真实性。

B.清楚掌握客户和客户业务的真实情况,包括搜集客户及关联客户的有关信息,根据信贷业务种类搜集客户基本资料。

C.对客户提供的身份证明、主体资格、财务状况等资料的合法性、真实性和有效性进行认真核实

D.以上都是

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第5题
调查的基本要求:熟知客户和客户的业务,取得必要的客户信息资料和信贷业务信息资料,并核实资料的()。

A.真实性

B.完成性

C.可操作性

D.全面性

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第6题
客户资料表填写的重点包括:客户的联络方式和个人资讯;客户对产品的要求条件;()。

客户资料表填写的重点包括:客户的联络方式和个人资讯;客户对产品的要求条件;( )。

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第7题
资料研究法的步骤大致包括()

A.收集资料

B.储存资料

C.分析资料

D.保密分析结果

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第8题
下列有关信息保密的说法中,错误的是()。

A.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案

B.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

C.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息

D.在离职后也要受信息保密的约束

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第9题
问卷的背景部分通常是有关()。

A.调查的一些次要指标

B. 调查的一些主要指标

C. 被调查者的一些背景资料

D. 调查者的一些背景资料

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第10题
客户信用等级评定是农信社客户授信管理的基础工作,评定的内容主要包括()

A.信用履约、偿债能力

B.盈利能力、经营能力

C.经营能力、发展前景

D.客户领导者素质

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第11题
金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时,应当根据法定的有效身份证件,确立客户的真实身份。同时,了解客户的()等。

A.交易时间

B.职业情况或经营背景

C.交易目的

D.交易性质以及资金来源

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