题目内容
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[单选题]
关于顾客购买的商品物流信息在快递100查询不到的,以下客服做法错误的是?()
A.客服应当去官网帮助顾客查询物流,以免造成顾客收不到裤子需要退货
B.不理会让顾客自行处理
C.客服应当直接和顾客说:耐心等待下,物流到了下个站点会更新
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A.客服应当去官网帮助顾客查询物流,以免造成顾客收不到裤子需要退货
B.不理会让顾客自行处理
C.客服应当直接和顾客说:耐心等待下,物流到了下个站点会更新
A.孙子工作后很少去看望爷爷,爷爷说他数典忘祖
B.某商场地理位置偏僻,顾客稀少,惨淡经营
C.两家家具公司竞争激烈,每次见面都大动干戈
D.张强很不自信,每次完成任务都是因人成事
A.山羊、兔子等被捕食后,有利于它们的优化繁衍
B.经过人工驯养的动物,攻击习性较之前大大减弱
C.在这个公园中,游客通常是坐在缆车中游览
D.老虎、狮子在进入公园前将经过严格的检疫
A.等闲视之盲目自由
B.熟视无睹主观独立
C.充耳不闻盲目朦胧
D.弃之不顾朦胧盲目
A.从满足生产需求转变到供给需求
B.从对产品的保量要求转变到保质要求
C.从强调产品转变到强调服务
D.从关注生产方转变到关注需求方
A.不置可否 不以为然
B.心服口服 置之不理
C.无可辩驳 充耳不闻
D.眼见为实 将信将疑
A.李某醉酒犯罪应当从重处罚
B.本案中的手机是犯罪客体
C.李某构成抢劫罪
D.王某致李某死亡的行为不负刑事责任
A.某人到电脑城购买组装电脑,店铺的伙计从其他商铺赊借手头没有的配件
B.某人在一家电商网站购买钢笔,被告知因为是加盟店铺销售不能货到付款
C.某电商针对竞争对手展开价格战,但消费者发现其促销商品往往供应不足
D.某款手机为节省人力成本只在网上销售,厂商委托第三方物流公司进行配送
A.新技术条件下,媒体的监督责任更加重大
B.不进行舆论监督的媒体会失去生命力
C.主流媒体必须取得大众的信任
D.主流媒体的舆论监督和政策宣传必须两者并重