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（请给出正确答案）
[多选题]
关于售后服务，说法正确的是（)。
A.本产品享受国家三包服务，非人为损坏15天内退换，整机保修1年
B.随机耗材类及易损配件也享受保修
C.15天以上，质保期以内，可享受寄修服务
D.在质保期内的寄修服务中，360公司承担物流费用
E.客户自行拆卸及组装导致损坏的，不享受退换货处理
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A.本产品享受国家三包服务，非人为损坏15天内退换，整机保修1年
B.随机耗材类及易损配件也享受保修
C.15天以上，质保期以内，可享受寄修服务
D.在质保期内的寄修服务中，360公司承担物流费用
E.客户自行拆卸及组装导致损坏的，不享受退换货处理
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A.新购机一年之内，非人为造成的元件损坏，可享只换不修服务
B.24小时专属管家服务热线：400-969-9999
C.整机五年
D.核心零部件7年
A.鞋子属于常规日用品，按照常规商品质量问题的判责方案进行操作就可以
B.针对于鞋子价格不同，受理时效也有所不同
C.鞋子可以支持国家三包法，享受一年内保修服务
D.用户反馈购买的鞋子磨脚，属于鞋子的质量问题，可以支持用户仅退款
A.三包是指零售商业企业对所售商品实行退货、更换、维修的简称
B.7日退换规定：产品自售出之日起7日内，发生故障，消费者可以选择退货、换货或修理
C.15日换货规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理
D.线下同样支持7天无理由退换
A.手机被第三方维修点私拆过,但未进行维修更换配件,可以正常享受保修
B.鉴定属于翻新机,整机全套将终止三包不享受保修
C.参照《OPPO三包管理规定》翻新机主板和屏幕上盖组件都是非原装物料,客服中心可以拒修
D.附件鉴定为翻新,但主机是正品,主机正常享受保修服务
A.因商品或服务产生的争议的，消费者应当在交易成功后的30天内在线发起维权
B.“三包”有特殊规定的，依照“三包”规定
C.类目对售后争议处理的受理有特殊规定的，依照类目的特殊规定
D.因商品或服务产生的争议的，消费者应当在交易成功后的15天内在线发起维权
A.购买产品30天内，未开封，可以退换货
B.购买产品1年内，出现质量问题，免费保修（以换代修）
C.购买产品超过1年，质量问题或人为原因导致产品故障，建议重新购买
D.购买产品超过2年，出现质量问题，免费保修
