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下列关于导游乘飞机的礼仪描述,正确的有()
A.导游要最后一个上飞机,以确保游客都能准时登机
B.登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问
C.飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李
D.下飞机时,导游应走在旅游团的前面
E.下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李
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A.导游要最后一个上飞机,以确保游客都能准时登机
B.登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问
C.飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李
D.下飞机时,导游应走在旅游团的前面
E.下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李
A.导游上车后首先要为游客开道(下车时没关系)
B.帮助游客找好座位,放好行李
C.自己宽衣就寝时应背对客人
D.若是换衣服应去盥洗室
E.晚间应回避进入游客车厢
A.喝汤时,要用汤匙从里向外舀
B.喝汤时,要用汤匙从外向里舀
C.喝好汤,将汤匙留在汤盘里,匙把指向自己
D.喝好汤,将汤匙轻轻地放在盘子中
A.参观时不要拍摄展品,但可以在馆内自拍
B.参观时请勿在展品前长时间逗留
C.参观者应自觉遵守博物馆有关规章制度
D.因为博物馆内光线较暗,所以我们可以使用自带照明设备
A.在图书馆内应保持环境安静与清洁卫生,不吃零食
B.要爱护书籍,不撕扯书页
C.在图书馆内我们可以随意吃味道较浓重的食物
D.图书馆内严禁吸烟
A.握手时用右手
B.握手的力度和时间要适中
C.握手时,年轻者对年长者应稍稍欠身相握
D.男士握手时应脱帽,不用脱手套
E.地位高的妇女可以戴手套握手
A.喝咖啡时,用右手拿着咖啡杯的杯耳,左手轻轻托着咖啡碟
B.喝咖啡时,不宜大口吞咽,也不宜府首去就咖啡杯
C.如果刚煮好的咖啡太热,可用嘴轻吹
D.如果刚煮好的咖啡太热,可以用咖啡匙在杯中轻轻搅伴使之冷却或自然冷却后再喝
A.明确服装、仪容等标准
B.明确共同遵守的有关规则、规定
C.制定礼仪守则(着装、仪表、举止、待人、说话、行为、精神、工作等)
D.教育训练,检查与纠正
A.一个内在修养好的人,不必在乎行为举止是否会妨碍他人
B.一个内在涵养好的人,行为举止自然会得体大方
C.礼仪举止得体大方的人,未必有内在的修养
D.礼仪举止大方的人,一定是一个翩翩君子
A.面向客人讲解时不戴太阳镜
B.接机时,主动上前与团队客人握手
C.单独去异性客人房间,将门半掩着
D.尽量不使用客人的洗手间
E.在客房门口跟客人商谈日程等事宜