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[判断题]

营业厅需要设置“老年人爱心台席”,摆放相应台卡,负责优先受理老年人业务和咨询需求。()

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第1题
下列不属于登录邮政营业信息系统需要录入的信息是()。

A.员工姓名

B.员工号

C.密码

D.台席

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第2题
营业厅摆放手机,若以手机销量为纬度,则销量大的放置在两侧,销量较低的在中间()
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第3题
营业操作系统登录时,应输入员工工号、()、台席后,回车才能进入系统。
营业操作系统登录时,应输入员工工号、()、台席后,回车才能进入系统。

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第4题
《条例》规定,车站、商场、医院等公共场所应当设置独立的(),配建方便安全的适应老年人、残障人士和儿童等需要的设施。

A.吸烟室

B.母婴室

C.休息室

D.物品存放室

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第5题
摆放老年人进食体位是为了避免老年人进食时出现噎食、误吸。()
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第6题
每日营业结束后,营业员要整理收据存根等并做到电子化支局日报单、()现金三单相符。

A.个人营业日报表

B.营业缴款单

C.收据存根

D.台席营业日报表

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第7题
李婆婆,82岁,失智老人,为了防止老年人走失,照护员小张采取的预防措施中不包括()。

A.给老人安排适当的自理能力等训练

B.给老人佩带爱心手环

C.在老人房间门口做特殊、容易记忆的标识

D.带老人熟悉周围环境,强化记忆

E.加强看护工作,必要时采取约束措施防止老人离开养老院

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第8题
网点柜台人员每日营业前应提前到达网点,并做好以下工作()。

A.打扫营业柜台内的卫生;清洁ATM及各种电脑、机器设备

B.检查并开启各类机器设备,并摆放整齐,保证设备正常运行

C.检查自身着装并挂好工号牌,做到整洁、庄重、规范

D.检查印章是否齐全,并摆放有序

E.整理营业厅及柜台摆放的资料

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第9题
在电子化系统的登录界面中,营业员必须输入(),回车,才可进入正常操作界面。
在电子化系统的登录界面中,营业员必须输入(),回车,才可进入正常操作界面。

A.工号

B.密码

C.台席

D.机构号

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第10题
某企业内部有N台不同的服务器需要发布,该企业有N个公网地址,此种情况下需要在防火墙上设置端口地址转换策略才能满足要求。()
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第11题
客户来电要求宽带员工二次回电,处理方式()

A.家庭宽带营销专席

B.中台协同

C.家庭宽带故障专席

D.营业厅

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