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[单选题]

依据国网公司供电服务“十项承诺”,对已受理的低压电力客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限不超过()工作日。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第1题
依据《供电服务“十项承诺”》,农村地区供电抢修人员到达现场的时间一般不超过()A.100分钟B.90分钟C.

依据《供电服务“十项承诺”》,农村地区供电抢修人员到达现场的时间一般不超过()

A.100分钟

B.90分钟

C.80分钟

D.70分钟

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第2题
依据《供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,()工作日内出具检测结果A.8个B.7个C.6

依据《供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,()工作日内出具检测结果

A.8个

B.7个

C.6个

D.5个

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第3题
依据《供电服务“十项承诺”》,客户提出抄表数据异常后,()工作日内核实并答复A.8个B.7个C.6个D.5个

依据《供电服务“十项承诺”》,客户提出抄表数据异常后,()工作日内核实并答复

A.8个

B.7个

C.6个

D.5个

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第4题
公司供电服务“十项承诺”中,供电设施计划检修停电要提前()天向社会公告。A.7;B.5;C.3;D.15。

公司供电服务“十项承诺”中,供电设施计划检修停电要提前()天向社会公告。

A.7;

B.5;

C.3;

D.15。

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第5题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,3个工作日送电。()
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第6题
农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程,按照《关于发布国家电网公司()的通知》(国家电网办〔2011〕1493号)文件要求,履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.

A.新“三个十条”

B.三公调度

C.加强农村供电所优质服务

D.为民服务创先争优

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第7题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,低压客户平均接电时间:居民客户()工作日,非居民客户15个工作日。

A.3个

B.5个

C.10个

D.15个

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第8题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,通过各种渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()。

A.柜台综合办理

B.线上一网通办

C.层层申批办理

D.线下一站式服务

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第9题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,高压客户供电方案答复期限:单电源供电()工作日,双电源供电30个工作日。高压客户装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后5个工作日。

A.5个

B.15个

C.20个

D.30个

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第10题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,高压客户供电方案答复期限:单电源供电15个工作日,双电源供电30个工作日。高压客户装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后()工作日。

A.5个

B.15个

C.20个

D.30个

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第11题
国网公司2010年举行的供电服务提升工程主题为塑文化、()和铸品质。

A.提素质

B.强队伍

C.重培训

D.强素质

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