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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

利益披露和话术的引导,是主播打造购物体验中的重要手段,以下描述正确是()?

A.直播专享是主播打造购物体验的主要手段

B.设置限时秒杀,不属于利益点披露

C.主播通过话术引导粉丝购买直播间的产品,购物体验不需要关注

D.积极设置红包、优惠券、金币等多种互动权益玩法,通过限时秒杀、直播专享特惠等多种手段,营造直播间抢购氛围 ​

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更多“利益披露和话术的引导,是主播打造购物体验中的重要手段,以下描…”相关的问题
第1题
下列关于直播间观众流失率高的影响因素说法错误的是()。

A.流量画像不精准

B.主播话术吸引力不够

C.商品优势不明显

D.粉丝心情不太好

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第2题
主播在直播时,反复说数量有限,先付先得、最后2分钟等此类的话,这是为了()。

A.引导购物

B.调节气氛

C.销售促单

D.打消用户顾虑

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第3题
主播在直播前需要准备哪些工作()。

A.熟悉脚本

B.整理个人形象和情绪

C.配合灯光调校工作

D.拟定直播中引导粉丝加自己私人微信号的话术

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第4题
如遇客户投诉,以下客服可使用话术为?()

A.真的很抱歉,给您带来不好的购物体验,我代我们同事向您道歉了,麻烦您把问题和我说一下,我们会帮你把这个问题跟进到底

B.投诉是你的权利

C.很抱歉给您带来不便了,既然您现在联系我们了,也说明您对京东的信任,请您放心并相信,我们一定会给出一个令您满意的方案

D.之前的客服怎么外理的,我不清楚

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第5题

根据淘宝直播平台品质相关管理规则,淘宝直播会对包含但不限于以下哪些行为进行描述不符警告或处罚?()

A.主播对商品或服务的描述,与卖家商品信息要素,包括且不限于标题、图片、价格、运费、属性、区域、详情描述、品类等)不一致,且损害消费者利益的;主播对商品或服务的描述,与买家收到的商品或接受的

B.服务、或经淘宝平台抽检/排查到的商品或服务不相符的

C.主播在直播间对商品信息进行详尽介绍的

D.主播未披露商品瑕疵的

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第6题
亚马逊的目的是打造一个最可信赖的()。

A.网络购物平台

B.网络销售平台

C.网络体验平台

D.以上都不是

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第7题
关于商品话术宣传中,以下哪项行为符合平台要求()

A.7日内曾以“399元、388元”的价格在A品格售出;“318元、298元”的价格在B平台售出。现在B平台售卖该商品,宣传该商品的原价为398元

B.视频或直播中宣传商品材质为纯棉材质,商品详情页中材质为90%棉,10%涤纶

C.在商品后台及详情页上传抑菌证明后,在直播中口播宣传该商品具有抑菌效果

D.商品详情页中标注:7天无理由退换,主播口播宣传时说:有运费险,支持7天无理由退换

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第8题
以下不属于双录话术内容的是()。

A.产品关键要素:产品名称、发行机构、期限等

B.客户基本信息:客户姓名、证件类型、证件号码

C.客户权益须知:信息披露方式、客户投诉方式和程序等

D.公司介绍:公司名称、注册地址、管理规模

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第9题
以下披露身份信息正确的是()

A.主播公会管理

B.主播经纪人

C.公会频道管理

D.主播线上管理

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第10题
以下披露身份信息正确的是()

A.主播经纪人

B.主播频道管理

C.主播管理

D.平台管理

E.平台玩家

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第11题
线上考核维度包含:服务体验话术,竞品话术,促销节点话术,销售技巧话术()
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