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利益披露和话术的引导,是主播打造购物体验中的重要手段,以下描述正确是()?
A.直播专享是主播打造购物体验的主要手段
B.设置限时秒杀,不属于利益点披露
C.主播通过话术引导粉丝购买直播间的产品,购物体验不需要关注
D.积极设置红包、优惠券、金币等多种互动权益玩法,通过限时秒杀、直播专享特惠等多种手段,营造直播间抢购氛围
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A.直播专享是主播打造购物体验的主要手段
B.设置限时秒杀,不属于利益点披露
C.主播通过话术引导粉丝购买直播间的产品,购物体验不需要关注
D.积极设置红包、优惠券、金币等多种互动权益玩法,通过限时秒杀、直播专享特惠等多种手段,营造直播间抢购氛围
A.真的很抱歉,给您带来不好的购物体验,我代我们同事向您道歉了,麻烦您把问题和我说一下,我们会帮你把这个问题跟进到底
B.投诉是你的权利
C.很抱歉给您带来不便了,既然您现在联系我们了,也说明您对京东的信任,请您放心并相信,我们一定会给出一个令您满意的方案
D.之前的客服怎么外理的,我不清楚
根据淘宝直播平台品质相关管理规则,淘宝直播会对包含但不限于以下哪些行为进行描述不符警告或处罚?()
A.主播对商品或服务的描述,与卖家商品信息要素,包括且不限于标题、图片、价格、运费、属性、区域、详情描述、品类等)不一致,且损害消费者利益的;主播对商品或服务的描述,与买家收到的商品或接受的
B.服务、或经淘宝平台抽检/排查到的商品或服务不相符的
C.主播在直播间对商品信息进行详尽介绍的
D.主播未披露商品瑕疵的
A.7日内曾以“399元、388元”的价格在A品格售出;“318元、298元”的价格在B平台售出。现在B平台售卖该商品,宣传该商品的原价为398元
B.视频或直播中宣传商品材质为纯棉材质,商品详情页中材质为90%棉,10%涤纶
C.在商品后台及详情页上传抑菌证明后,在直播中口播宣传该商品具有抑菌效果
D.商品详情页中标注:7天无理由退换,主播口播宣传时说:有运费险,支持7天无理由退换
A.产品关键要素:产品名称、发行机构、期限等
B.客户基本信息:客户姓名、证件类型、证件号码
C.客户权益须知:信息披露方式、客户投诉方式和程序等
D.公司介绍:公司名称、注册地址、管理规模