题目内容
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[判断题]
沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈,通过语言和非语言的方式向对方传递信息、知识、思想、情感、见解和价值,并达成沟通目的的双向、互动的过程。()
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A.反馈给员工的绩效评估结果应具体而不笼统
B.委婉引导,开始面谈的主题
C.进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼
D.牢记面谈的目的和重点
A. 身份地位
B. 沟通者的良好意愿
C. 沟通者的素质和知识能力
D. 沟通者的外表形象
项目经理可以通过()促进项目沟通
A运用多种沟通渠道
B进行信息的追踪与反馈
C成为一个沟通联络者
D主持有效的会议
A. 沟通者的良好意愿
B. 沟通者的素质和知识能力
C. 沟通者的外表形象
D. 沟通者和沟通对象的共同价值
A.渠道
B.关系
C.对象
D.影响
A.对信息传达者身份的认定
B.考虑沟通对象的现实情况
C.沟通形式会对信息理解产生影响
D.信息的难易程度