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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

店铺可以开发票吗?错误的回答是:()

A.确认收货后,请提供开票资料和邮箱,开电子发票

B.我们淘宝C店不需要开票的

C.不好意思,这个价格不含发票

D.好的,亲,会随货品一起寄出

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第1题
以下描述哪些是京东平台错误的行为?()

A.客服在线承诺发京东快递,但实际客户收到的快递显示为韵达

B.客户申请补开发票,客服可以以财务不在为理由拒绝开发票

C.客服不得在沟通过程中出现天猫、淘宝等其他平台的词汇,但是可以发送自己公司所在的天猫店铺链接

D.可以在店铺页面显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容

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第2题
我去年9月份下单了299元的平衡车这个还能开发票吗?()

A.只要在店铺成功消费的订单,我们都是提供发票的,但是金额小于300元的话是没办法的哈

B.亲去年交易成功的订单今年是没办法开具的哦

C.您这个开具的话需要您这边提供费用呢

D.只要在店铺成功消费的订单,我们都是提供发票的呢

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第3题
注册的店铺到期后不想要了可以直接删除吗()?

A.可以

B.不可以

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第4题
有一次,小张问被访谈者“您能谈谈您对公司销售人员能力的看法吗?”,对方回答不出,小张有点不知所措,你能给他一些建议吗?()

A.一开始可以问一些很简单的封闭式的问题

B.换访谈大纲上的下一个问题

C.一开始可以问一些小范围的开放式问题

D.复述一遍刚刚的问题

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第5题
客户问“你们店铺有这款产品吗”,客户的意图是()?

A.对比型号区别

B.咨询商品库存

C.购买指定型号

D.咨询产品优惠

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第6题
客户咨询店铺是否有活动,客服回答:您自己看一下宝贝详情描述哦。()
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第7题
关于年费与保证金下面描述错误的是()。
关于年费与保证金下面描述错误的是()。

A.多个类目的店铺以年费最高的类目缴纳年费

B.店铺今年被扣了两个12分可以正常返还年费

C.保证金随着年费一起返还,续签时再进行缴纳

D.天猫店铺保证金都是5万

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第8题
成立公司后,创业者可以帮助朋友代开发票。()
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第9题
美国经济学家曼昆在《比较优势的应用》一文中谈到:乔丹应该自己修剪草坪吗?答案显然是否定的。即使
他灵活的身体可以比别人修得更快更好也不经济,因为他在篮球场上同样的时间可以获得更好的经济报酬。据此回答 5~6 题。

第 5 题 上述材料说明()。

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第10题
客户下单的时候指定要开发票,指定开发票的税点为9%,是否可以给客户开?()

A.可以

B.不一定,需要看客户购买的产品品类

C.不能开,产品的统一税点是13个点

D.不能开,发票没有9个点

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第11题
对订单缺陷率描述错误的是()。

A.订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标,绩效过低会导致店铺冻结

B.订单缺陷率最高不得超过1%,这个指标需要经常查看

C.订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标

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