题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
【售后服务满意度不达标】关于生鲜类商品,消费者申请了优鲜赔服务后商家需要在多少分钟内提供审核结果()?
A.60分钟
B.100分钟
C.120分钟
D.200分钟
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A.60分钟
B.100分钟
C.120分钟
D.200分钟
A.售后服务是保持客户满意度、忠诚度的有效举措
B.售后服务是保护消费者权益的有力保障
C.售后服务是企业参与市场竞争的尖锐利器
D.售后服务是客户服务的一个重要环节
A.该商品没有获得品质好货达标
B.当天店铺体验星级达到了4星以上,但最近一期的考核日没有达到4星标准
C.店铺商品太多,无忧购透标只透成交TOP10的商品
D.天猫综合体验星级仅覆盖了部分类目,这个商品是虚拟商品(如游戏币/手机号),不在体验星级考核类目中
A.交易支持买家退货退款,由于卖家未经过买家同意,单方面说明无效
B.交易支持退货退款,由于卖家的售后服务低于淘宝规则的要求,视为无效
C.交易支持打款卖家,由于卖家已经告知买家商品的售后服务
D.交易支持打款卖家,由于买家并未在下单前对卖家的说明有任何异议
为加强水污染防治,近年来十堰市新建扩建了一大批城市污水处理设施,但并不是所有废(污)水都可以进入城市污水处理厂进行处理。以下哪一类废(污)水,污水处理厂不接收处理?()
A达标处理后的工业废水
B达标处理后的养殖废水
C未经处理的工业废水
D居民生活产生的污水