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第5题
业务流程管理（BusinessProcessManagement，简称BPM)，是企业有选择地支撑战略实现的关键流程进行持续改进的管理过程，更关注对企业流程的，衡量和优化，通过改进业务流程来提升企业运营效率和企业绩效（)。
A.设计
B.执行
C.制度
D.标准
E.角色
第6题
()是利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术，增加企业利润的所有商业活动。
A.企业资源计划
B.客户关系管理
C.业务流程重组
D.电子商务
第7题
BPR重组是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,这里“根本的”是指（)。
A.对企业业务内容进行彻底的改造
B.追求经营绩效的显著提高
C.对企业业务流程进行本质的改造
D.追求经营绩效的根本提高
第8题
进入20世纪90年代后企业开始____，会计信息化进入与其他业务结合的推广发展阶段。
A.将单项会计核算业务电算化整合、扩展为全面电算化
B.将上阶段电算化系统这个信息"孤岛"与其他业务系统集成
C.使用会计软件
D.进行业务流程的重组
