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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

和商务TV业务市场客户主要需求为()。

A.基础视听内容需求

B.EPG定制需求

C.以上都包括

D.以上都不包括

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第1题
以下关于和商务TV业务通用免费包的叙述,错误的是()。

A.无需办理业务订购

B.结算价为0元/终端/月

C.省ESOP嵌套政企BOSS订购

D.需单独办理业务订购

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第2题
中国银监会刘明康主席在2005年首届银行合规年会上指出:“当前几乎所有中资银行的业务流程都存在着
重大弊端,只是‘部门银行’,而不是‘流程银行’。这导致针对客户需求的服务、创新和风险防范等受到人为的限制,出了问题部门间相互推卸责任,难以查处。”下列关于流程银行的描述正确的是()。

A.流程银行以客户为核心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统管理和统一核算

B.流程银行的核心是根据客户类别,将业务分设成一系列能快速反应和满足客户需求的业务流程,并将经营决策点直接定位于业务流程执行的地方

C.流程银行强调其资源配置、组织管理、经营目标必须围绕服务于客户价值或者客户需求这一核心

D.以上说法都正确

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第3题
和商务TV产品主要面向的客户群

A.酒店宾馆

B.军营党建

C.培训机构

D.以上都可以

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第4题
互联网业务通常被归纳为四大类:信息、沟通、娱乐和交易。在中国市场中,本土企业在全部4个领域中均占
主导地位,但与欧美等国互联网市场商务功能更加发达不同,中国互联网市场呈现出更多的娱乐化特征.这与中国网民早期的需求密不可分.CNNIC调查显示,目前娱乐、信息获取和交流沟通这3类网络应用在中国网民中的普及率均已超过50%。

对本段文字主旨理解最准确的一项是()。

A.中国本土企业在国内互联网市场占主导地位

B.中国互联网市场的娱乐功能更加发达

C.中国网民的需求主导了互联网市场的发展方向

D.国外企业与国内企业在中国互联网市场的功能侧重点不同

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第5题
和商务TV可以应用的融合企业网关为()。

A.H系列

B.P系列

C.S系列

D.以上均可

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第6题
下列说法错误的是()

A.随着电子商务技术日趋成熟,我国信用卡和自动柜员机等业务在未来有很大前景

B.外资金融企业开始进入我国市场,但不会对我国金融企业造成威胁

C.消费者日趋成熟理性,需求多样化,这使得金融企业不得不以客户需求为中心来进行营销

D.就金融营销的发展阶段来说,我国大多数企业还处于第三、四阶段

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第7题
如家快捷酒店 2001年,携程网创始人之一季琦留...

如家快捷酒店 2001年,携程网创始人之一季琦留意到很多网友在携程网上抱怨预订宾馆的价格偏贵。豪华的不经济,经济的不适用。本不经意的一句话,却触动了季琦敏锐的商业嗅觉。经过一番数据分析后,季琦萌生了在国内创建酒店业连锁品牌的想法。 当时,我国城市居民已经进入大规模休闲度假旅游消费的阶段,并且中小型商务客人日益增多,中国星级酒店有1.1万多家,其中三星级以上酒店5000家,但这些中高档酒店价格过高,不能满足这部分市场需求;而招待所由于条件简陋,也无法满足这部分人群的需求。这为我国经济型酒店与传统星级酒店共同瓜分市场酝酿了无限的商机。究其原因,经济型酒店发展的市场动力来源三个方面: (1)中国的大众旅游发展需要廉价物美的酒店住宿设施。 (2)中国日益繁荣的经济刺激了商务旅游的发展,同样产生了对经济型酒店的巨大需求。 (3)随着中国入境旅游的发展,国际游客对经济型酒店的需求逐步上升。 经济型酒店是在欧美及日本等发达国家发展起来的一种成熟性的酒店经营模式,定位于普通消费大众,基本设施齐全,以B&B(住宿bed和早餐breakfast)为核心产品,为客人提供有限的服务(limited service)。 2002年6月,中国资产最大的酒店集团——首都旅游国际酒店集团联手中国最大的酒店分销商——携程旅行服务公司共同投资组建了如家酒店集团。如家快捷酒店给自己准确的“经济型”定位,把目标市场聚焦在商务散客上,有效切分了中国酒店业市场的巨大蛋糕,高效迎合了商务差旅人员的直接需求;并提供“经济实惠”的服务,定价只有四星到五星饭店的三分之一到四分之一的价格;同时以减法打造住宿产品,根据不同的房型结构,高效利用空间,陈设简单、布局合理,删减一些投资效用较低的设备和人员服务,为客户提供最具性价比的住宿服务。 从2002年6月创建到2006年10月上市,短短4年里,如家快捷酒店集团以惊人的速度开创了传统酒店行业的一片蓝海,成为我国经济型酒店的领跑者。如家借鉴欧美完善的成熟的经济型酒店模式,为商务和休闲旅游等客人提供“干净、温馨”的酒店产品,倡导“适度生活,自然自在”的生活理念。2006年10月,如家集团在美国纳斯达克上市(股票代码HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。 目前如家集团已经将视野从经济型连锁酒店拓展到更宽广更全面的市场,建立了满足不同需求的多个酒店品牌: 经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、简洁、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。 时尚新概念连锁酒店品牌——莫泰酒店,以设计时尚、设备齐全、舒适方便而深度契合消费者个性化的住宿需求,莫泰旨在贯彻时尚理念,同时追求健康、品位的生活品质,提供与众不同的全新酒店住宿感受。 中高端商务酒店品牌——和颐酒店(Yitel),旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要,以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待,带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。自信而不张扬,和气但不平庸,环境与人融为一体,平衡之道,尽在魅力和颐。 截至2012年12月31日,如家在中国253个城市有1772家酒店投入运营,包括803家直营酒店(其中包括6家和颐酒店和151家莫泰168酒店)和969家特许经营酒店(其中包括1家和颐酒店和183家莫泰168酒店)。每家酒店平均客房数量为121间;如家还有241家酒店已经签约或在建设中,包括71家直营经营酒店和170家特许经营酒店;并且如家已经拥有1190万有效的个人会员。 一山碧万峰竞秀,两江清百舸争流。未来如家将三箭其发,有望打造全球最大的综合性连锁酒店集团。 思考与讨论 1.大规模休闲度假给如家提供了什么样市场条件和机会? 2.分析如家快捷酒店的成功之道。

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第8题
企业保有库存具有一定的风险,主要体现在商品的丢失、商品过期、保有过程中的商品变质以及商品已经不能适应市场或客户的需求。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
与传统的商业银行业务相比,中间业务的特点有()。

A.种类多,范围广,所占比重日益上升

B.不运用或不直接运用银行的自有资金

C.不承担或不直接承担市场风险

D.以接受客户委托为前提,为客户办理业务

E.以收取服务费或赚取价差为主要收益方式

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第10题
中小企业“1+1+N”系列产品方案中,第二个“1”是指()。

A.企业宽带

B.融合企业网

C.和商务TV

D.云WiFi

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第11题
和商务TV基础视听包的目录价是()。

A.5元/月/台

B.5元/月/户

C.10元/月/台

D.10元/月/户

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