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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

企业的外部公共关系主要包括（)等。

A.政府部门

B.顾客

C.社区

D.股东

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第1题

BIS是指本企业（或机构)有别于其他企业（或机构)的各种具体活动，主要包括经营管理者和员工的行为、公共关系、广告、促销方式与手段等（)

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第2题

组织应对不确定性的外部策略主要包括（)

A.竞争策略

B.合作策略

C.参与管理

D.公共关系

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第3题

企业促销活动种类繁多，但主要包括四种方式，下列属于其中的是( )。

A.折价促销

B.人员推销

C.广告

D.营业推广

E.公共关系

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第4题

（)是社会上自发组织的、非官方的、非营利性的群团组织，主要包括公共关系协会、学会、研究会、专业委员会、俱乐部、沙龙、联谊会等公关关系机构。

A.公共关系组织

B.公共关系机构

C.公共关系团体

D.公共关系社团

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第5题

幼儿园外部公共关系所涉及到的工作对象包括（)。

A.家长与社区

B.同行姐妹园

C.上级主管部门

D.新闻媒介

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第6题

公共关系人员的（)是指公关人员完成某一特定活动的能力，主要包括策划能力、组织与协调能力、写作与宣传能力以及交际与应变能力等。

A.全面技能

B.首要技能

C.基本技能

D.特殊技能

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第7题

公关计划小品牌一般由企业高管代劳，大品牌则多由企业内部的公共关系部门直接实施，或者委托外部的关公顾问公司执行。（)

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第8题

影响展览产品定价的外部因素主要包括（)。

A.产品成本

B.市场需求

C.企业营销目标

D.政府管制

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第9题

企业发展战略的外部战略包括并购、特许经营、许可证经营、国际化等战略。（)

企业发展战略的外部战略包括并购、特许经营、许可证经营、国际化等战略。()

参考答案：错误

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第10题

展翼并购的外部合作机构主要包括（)等。

A.券商

B.投资公司

C.并购基金

D.上市公司

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第11题

信息资源集成主要包括：来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成;非数字化和数

字化信息资源的集成;战略型、管理型和业务型信息资源的集成。()

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