题目内容
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[单选题]
关键绩效指标是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳，一般具有（）特征。
A.系统性
B.可控与可管理性
C.价值牵引和导向性
D.依赖性
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公共组织绩效管理的主要方法有()
A标杆管理法
B全面质量管理
C平衡计分卡法
D关键绩效指标法
A量身定做原则
B基于需求原则
C重点突出原则
D持续完善原则
组织引入关键绩效指标后，衡量其价值的标准变为以()为核心。
A销售收入
B利润
C投资资本回报率
D自由现金流
E盈利能力
将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度)，并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为()。
A平衡记分卡
B关键绩效指标法
C量表评定法
D强制分布法
A.财务指标可能导致绩效评价局限于过去的绩效，而忽略了影响未来成功的关键驱动因素
B.财务指标不能反映非实物资产的运用成果
C.财务指标忽视对外部因素的分析
D.财务指标不能反映现在进行的创造未来价值的活动
