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[多选题]
流程是指为完成特定的目标而设计的一组结构化的活动，一个完整的流程应该包括哪些内容（)。
A.角色与职责
B.输入、输出
C.续效考核据标(KPI)
D.目标、质量要求
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D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作
