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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

预订确认信通常在受理预订后（)个小时内发出。

A.1

B.1.5

C.2

D.2.5

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第1题

沃慧游能有游客提供什么样的服务？（)

A.行前：行程规划、在线预订

B.行中：景区路线安排、周边信息查询

C.行后：旅行分享、在线投诉

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第2题

《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第75条，售票操作中发生故障，如出现（)等，应正确处理后方可继续售票，如不能排除故障，应立即通知维修人员进行处理，严禁重新启动。

A.卡纸

B.白票

C.切票不准

D.死机

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第3题

临时类预订（名词解释)

临时类预订 (名词解释)

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第4题

()是前厅客房预订种类中最为常见、最简单的一种预订。

A.临时类预订

B. 确认类预订

C. 保证类预订

D. 等候类预订

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第5题

简述网络预订的优势与不足。

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第6题

一般规定以下( )货物需要预订舱位。

A.AVI

B.HUM

C.NMP

D.VAL

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第7题

下列哪些服务属于旅客服务系统所提供的延伸服务范畴()

A.无线上网

B.通信

C.酒店预订

D.租车

E.旅游预订

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第8题

简述预订发货的工作程序。

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第9题

宴会预定方式有（)、专人来店面谈、（)、登门拜访兼预订的方式、中介代表向宴会部预订、指令性预定。

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第10题

（)指在预订管理中按客房等级种类，如单人房、双人房、标准房等来分类。A. 分层预订法B. 分类预定

A.A. 分层预订法

B.B. 分类预定法

C.C.分项预定法

D.D. 分号预定法

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第11题

若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。（)。

若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。()。

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