题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户购买婴芙清、益芙灵婴儿面霜，表示看到新闻说该商品激素超标，客服应如何处理？（)
A.该事件未得到证实，建议用户与商家协商处理
B.优先建议用户退货退款，运费商家承担
C.如满足7天无理由退货，应建议用户退货退款，运费自理
D.同意用户仅退款处理
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