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[单选题]

可联的逾期账户,电话催收采取至少多少次/周(含)以上的催收动作。失联的逾期账户,采取至少多少次/周(含)以上的催收动作。

A.1,2

B.2,2

C.1,1

D.2,1

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第1题
公务卡各发卡机构风控人员要监控每月还款情况,一经发现逾期,应及时通过电话联系等方式主动通知客户还款,并关注账户交易情况、经发卡行()次催收后超过()个月没有归还,采用信用卡恶意透支的催讨流程,并适时采取法律途径收回贷款,以保证资金安全。

A.23

B.13

C.24

D.34

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第2题
()是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。
()是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。

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第3题
催收包括逾期催收和()。

A.上门催收

B.电话催收

C.人员催收

D.到期催收

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第4题
对逾期60天(含)以内的个人贷款,应进行()。

A.现场检查和上门催收

B.非现场检查

C.约见借款人

D.短信、电话或催收函催收。

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第5题
拍拍贷风险控制机制包括()。

A.鼓励出借人进行分散投资

B.当用户出借的贷款逾期时,进行电话催收

C.等额本息,按月还款

D.对逾期超过30天的贷款人,披露逾期借款人的信息

E.由借款人提供抵质押品和反担保

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第6题
对于所有采取分期还款方式的个人贷款,均采取()制度。

A.定期检查

B.逾期催收检查

C.现场检查

D.非现场检查

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第7题
()是指对于逾期贷款,由银行借助内部清收人员,通过采用上门、电话、信函等催收手段,通过协商、施压,促使借款人主动偿还我行贷款的风险化解措施。

A.司法清收

B.现金清收

C.抵押物清收

D.自主清收

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第8题
分行应根据本行实际情况将符合条件的逾期信用卡账户委托给专业机构进行催收,择优选择适应本行催收工作需要的委外机构开展催收业务,定期对()进行考核,委外催收具体业务按照委外催收相关规章制度执行。

A.一级分行

B.委外机构

C.二级分行

D.分行营业部

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第9题
属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料,催收行动须在系统上登记,对催收账户的催收进度、结果应()。

A.通过电话形式告知总行

B.通过纸质形式做相应记录

C.通过电话形式告知一级分行

D.通过行动码、备忘进行描述、记录

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第10题
收单机构应定期进行商户回访。回访可采取现场回访或电话回访的方式。重点特约商户和高风险类别特约商户至少()时间进行一次现场回访。

A.每星期

B.每个月

C.每季度

D.每半年

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第11题
持卡人张某信用卡于2013年6月发生逾期,透支本金2万余元,逾期之后某支行立即开展追索,屡次进行电话及上门催收持卡人均未还款。2015年2月,某支行彻底与张某失去联系,张某信用卡形成呆账,则()

A.该支行可以追索类上报核销张某信用卡

B.该支行不可以追索类上报核销张某信用卡

C.该支行不确定能否以追索类上报核销张某信用卡,需要查看追索时间是否满一年

D.该支行不确定能否以追索类上报核销张某信用卡,需要确定张某信用卡是否丧失诉讼时效

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